为做好新年假期全行自助设备运行工作，进一步提高金融服务质量，为广大客户提供快捷、便利和优质的服务，交行省分行采取多项举措，有效保障全行自助设备正常运营。一方面，做好节前各项准备工作。有序组织相关人员开展自助设备日常维修与专项保养工作。对每台自助设备进行仔细检查，发现问题及时解决，重点做好相关设备监控工作并制定应急预案。另一方面，明确值班人员责任，随时待命，以便及时处理设备故障、解答客户咨询、为客户提供24小时的自动办理银行业务指导服务。

　　小长假期间自助设备营运指标取得较好成绩，分行自助设备开机率达到98.57%， 较好满足了节日客户自助设备使用需求。