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初中生给武汉地铁"挑刺" 调查报告被阮成发批复

来源:荆楚网-楚天金报2014年4月23日【评论0条】字号:T|T

 图为:同学们一边参观一边对照调查报告,讨论地铁完善情况 (见习记者张吉晴摄) 图为:同学们一边参观一边对照调查报告,讨论地铁完善情况 (见习记者张吉晴摄)

  昨日,武汉地铁2号线光谷站迎来了四位特殊的客人——三名中学生和一位武汉大学教授,他们在武汉地铁集团领导的陪同下参观了地铁2号线光谷站、洪山站,并转乘4号线来到武汉地铁集团新建大楼,观看了地铁“大脑”——地铁线网中心。这四位客人为何受到如此礼遇?

  杨正琨、刘伊、李佳欣是武汉实验外国语学校初二年级学生。“我们三个人常坐地铁出行,李佳欣还是地铁志愿者。”杨正琨告诉记者,今年寒假学校布置了一项作业:撰写创新素质实践报告。

  通过一个多月的现场调查,三名中学生以乘客的视角,整理出了一份武汉地铁调查报告,内容包括武汉地铁的优势、需要完善的地方、市民调查等三个部分。报告中提出“从地铁4号线武汉火车站方向出发换乘2号线时,中南站换乘光谷方向列车比较方便,而洪山广场换乘金银潭方向列车则更为方便,但是由于缺少相应的换乘指引,导致很多乘客未找到最佳的换乘方式,建议完善指引图示和广播指引”“出站口与所对应客流量不成比例,导致了人员的滞留,有的出站口人流量不大,但出站机器数量较多,造成闲置,反观一些人流量大的地方,机器数量反而较少,人员拥挤现象较为严重”“一到下雨期间,地铁站会出现漏水现象,市民乘坐感觉不安”等问题。

  杨正琨的外公郑华是武汉大学经济与管理学院的一位退休教授。“看到这份调查报告后,我非常惊叹。”郑教授说,孩子们的主人翁意识远超出了他的想象。随后,他将这份地铁调查报告连同一封信寄给了武汉市领导。不到一个月的时间,他收到了回复,武汉市委书记阮成发亲自批示,并委托武汉地铁集团回信表示感谢。

  昨日上午9时40分,郑华教授和杨正琨、刘伊、李佳欣一行人从地铁2号线光谷站出发开始参观。杨正琨发现,报告中提到的细节问题都有了改善。她告诉记者,在报告中曾建议转乘站增加语音提示,地铁集团真的采纳了意见,他们一下洪山站就听到了语音指导乘客转乘,告诉乘客去往金银潭方向可以在洪山站转乘。“今天在光谷看到有工作人员在出站口指引乘客出站,井然有序,没有出现拥堵的情况。”杨正琨说道。“同学们提出的意见都是宝贵的财富。”武汉地铁集团党委副书记、纪委书记马君瑞表示,武汉地铁是市民的地铁,还有很多地方需要不断完善,希望越来越多的市民参与到地铁建设中,武汉地铁才会变得越来越好。

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