图为：110民警坚守岗位国庆长假期间，当大部分市民都在欢度假日时，这个城市里仍有许多加班加点的人们，如值班民警、环卫工人、供电抢修人员……他们为了城市的正常运转默默坚守，在平凡的工作岗位上无私奉献。在此，我们向他们致敬。
昨日是国庆七天长假的首日，武汉市公安局110指挥中心的民警们一如既往地坚守岗位，为群众排忧解难。他们24小时坚守在三尺接警台，通过一根电话线，维护着城市的安宁。
据统计，昨日有效警情2409起，处置各类警情3297起。其中，由于节假日家庭出游、聚会派对较多，在各类报警中小孩走失报警较多。
5岁男童走失
快速调警2小时内找回
昨日上午，记者走进武汉市公安局110指挥中心，值班民警们正有条不紊地开展各项工作。此起彼伏的电话铃声、飞速的键盘敲击声、温柔耐心的话语声交织成了一曲动听的“交响乐”，回荡在接警大厅内。“您好！110，请问什么事情报警？”一位声音甜美的女民警接起电话，两三个问题后，事发地点、具体情况等内容便详细地记录在电脑中。原来，上午10时许，一名阮女士报警，她5岁的儿子童童（化名）在户部巷附近走失，一家人焦急得不得了。警情牵动指挥中心的民警与值班员，很快便调动周边警力进行寻找。
中午12时许，好消息传来，一名张姓先生在司门口附近的521终点站旁发现了一名走失的男童，并拨打110报警。值班员立即安排民警前往查看，发现就是阮女士走失的儿子童童。这一刻，指挥中心的民警和值班员悬着的一颗心，才稍稍放下。
武汉市公安局110指挥当班指挥长郑辉向记者介绍，今年国庆黄金周首日较平稳有序，由于节假日家庭出游、聚会派对较多，在各类报警中小孩走失的报警居多。
郑辉提醒广大市民，长假期间也是小孩走失、遇到困难的高发期，越是假期，家长越应该多注意对小孩的看护。“外出游玩时，可以在孩子的口袋里放一张联系卡，以便迷路后及时联系上家人。”
一部电话两台电脑
17年的坚守
作为市民群众与公安民警的连心线，110指挥中心属于24小时值班备勤岗位，实行“五班三运转”的工作机制。国庆期间，为了让全市人民度过一个平安、祥和的长假，武汉市公安局110指挥中心的民警们更是以“接警快、态度好、群众满意”为工作标准，确保每起警情处置稳妥高效。
已经在接警岗位工作17年的女班长朱蕾告诉记者，一部电话、两台电脑便是每天工作的主要载体，而“别人休假我上班”的工作模式早已成为常态。
三班倒、吃饭只能在30分钟以内完成，十一七天假期仅能休息一天，忙碌早已融入朱蕾的生活。不仅如此，父亲因重病瘫痪在床，后不幸去世，母亲身体不好也需照顾，而丈夫也是一名民警，家庭的重担不言而喻。虽然如此，但朱蕾毫无怨言，耐心接好每一个报警电话。昨日，仅上午11时至12时，她就接入报警电话25个，其中还包括七个骚扰电话。“最难受的是有人拿起电话就用脏话骂，半夜接到这种电话就会一夜难眠。”
作为指挥中心出了名的业务能手，朱蕾在接处警工作中得心应手，摸索出了一套行之有效的方式，“让110再快一分钟不是一句空话”，“熟记每一个区的区号，各种职能单位的电话，了解事发辖区的警力配置都是基本功”。
在采访过程中，记者还了解到这样几个细节：由于工作忙碌、几乎没有节假日，指挥中心的大多数民警都无法兼顾家庭；在高强度的工作下，许多同事甚至都患有不同程度的咽喉炎、中耳炎、近视、颈椎病等疾病。“工作虽然清苦，但只要一想到通过自己的努力，群众在遇到紧急情况时能帮上忙，大家都特别有成就感。”朱蕾会心地笑了。
