谭先生火冒三丈，立刻向同城快递闪送进行反映投诉。
快递员：
电话录音中承认加了一点尿液，转账求原谅
当天，谭先生接到自称是快递员的电话。在谭先生提供的电话录音中，电话那头有人说道：“确实我做了对不起你的事。我偷吃了你的东西，加了一点东西进去。”
对于东西的内容和来源，对方支支吾吾，“加了一点尿液进去，确实对不起。”谭先生火冒三丈：“是你屙的吗？”对方声音越来越小：“不是，我在路边上……你不管我。”
谭先生表示，与快递员并不认识，对方说是“一时脑壳发昏”。
快递员转账求原谅随后，闪送介入，但这位自称是快递小哥的人一度失联，直到9月初才再次打来电话。
“自称是快递员的人跟我说，赔偿我500块钱，让我放过他。但我更需要当面听他解释。”谭先生回忆。此后，这位快递员添加了谭先生的微信，发来一个420元的转账信息，“实在抱歉，还望老哥能原谅小弟这次无意冒犯的错误。”谭先生并未领取。
快递公司：
当事快递员已开除，其行为很恶劣
9月7日下午6时许，成都商报记者辗转联系上闪送客服人员，对方表示当事快递员已被开除，“我们这边也是第一次听说这事，确实很恶劣。”“我们也联系上了快递师傅，对方表示汤洒了，掺了一点水进去，具体什么水不愿意说。”
对于有人怀疑快递师傅是否当时喝酒了，客服人员表示“不能确定当时送快递的状态”，目前与客户积极沟通协商中，“我们申请了一个500元的赔偿。”
截至记者发稿时，双方依然没有达成一致，谭先生透露将尽快报警。记者多次拨打当事快递员的电话，均关机状态。
律师说法
可向快递员及快递公司索赔
泰和泰律师事务所律师刘秀表示，这个行为首先构成违法，中途把货物调换，违反了合同约定义务。私自换成尿液，对人精神上是损害，构成侵权。受害方可以要求索赔。“快递公司也要承担连带侵权责任，因为这是一个职务行为。”
北京（成都）蓝鹏律师事务所律师陈小虎认为，由于是特殊日子送的汤具有特殊意义，给当事人心里也造成了一定损害，“还可以主张一定的精神损失赔偿。”
