楚天都市报9月22日讯（记者胡勇谋 通讯员孟立 钟明 代能跃 陈浩 秦涛）记者从中国铁路武汉局集团有限公司获悉，9月22日，中秋小长假第一天，铁路迎来客流高峰，武汉三大站发送旅客31万人次。
今年“中秋”小长假铁路运输从9月21日起至9月24日结束，共计4天。根据客流分析，中国铁路武汉局集团有限公司中秋小长假期间管内各站客流较为平稳，铁路客流主要以探亲访友、短途旅游为主，其中京广高铁、汉宜铁路等线路客流较为集中，出行旅客主要集中在湖北省内宜昌、十堰、襄阳等周边城市。
中秋小长假铁路运输期间，中国铁路武汉局集团有限公司根据旅客出行需求，深入挖掘运输潜力，合理调配各铁路线路、车站运输资源，共加开165列客车（其中普速列车46 列、动车 119列），对在重点旅游城市间、客流较为密集的线路上开行的40列动车采取重联开行等措施增加运输能力。
加开和重联的列车分别是：
加开普速客车46列：汉口~烟台K1476/7、K1478/5次8列，武昌~西宁K624/1、K622/3次8列，周口~恩施K8096/7、K8098/5次8列，周口~郑州K4868/7次、K4864/3 次、K4862/1 次22列。
加开动车119列。其中武汉至天津、上海、重庆、北京等地加开长途动车37列，加开武汉至利川、宜昌东、荆州、天门、襄阳、十堰和商丘~武汉等地中短途动车82列。
加开的37列长途动车为：武汉~天津西G364/5次8列，武汉~上海虹桥G4592/89次4列，上海虹桥~武汉G4590/1次3列，汉口~重庆北D4183/4次8列，武汉~北京西G514/G523次6列、G528/G517次8列。
加开的82列中短途动车为：汉口~天门南D5823/4次、D5827/8次、D5885/6次、D5881/2次28列，汉口~荆州D5835/6次、D5821/2次16列，武汉~宜昌东D7068/9、D7070/67次8列，汉口~襄阳D5291/2 次、D5293/4次16列，汉口~十堰D5285/6次6列，商丘~武汉G4535/6次8列。
为满足旅客到昆明、西安、南通、重庆等旅游城市的出行需求，中国铁路武汉局集团有限公司将开行上述方向的40列动车重联开行，每列动车席位由600个左右增加到1200个左右，每列动车运能为日常的2倍。重联开行的40列动车分别是：武汉~昆明G1525/6次8列，汉口~南通D3158/5、3156/7次8列，汉口~重庆北D629/30次8列，汉口~襄阳D5281次4列，汉口~十堰D5283次4列，襄阳~汉口D5282次4列，十堰~汉口D5284次4列。
为做好小长假期间的铁路运输组织，中国铁路武汉局集团有限公司运输、客运、车辆等部门加强调度指挥，利用官方微博、微信和12306网站平台做好列车开行等信息发布，让自助售（取）票机进大型社区、客运站、企业，便捷旅客购票取票。针对旅客在小长假期间对外出和返程接续时间要求高的实际，客运部门进一步提升服务品质，通过客流信息掌握旅客换乘接续车次，在客流较大车站增设换乘等待区，完善换乘标识，安排专门人员做好“零换乘”“急客”出行通道的引导组织，安排志愿者对携带行李较多、行走不便等重点旅客提供助行服务，旅客提供良好的出行体验。
为做好高峰客流运输服务，中国铁路武汉局集团有限公司大力推进“高铁网+互联网”融合服务，推出多项温馨服务举措，汉口站开启了35个人工窗口和52台自动售取票机，在车站广场、进站地铁口、地下售票室以及汉宜线六个车站分别设置18个“心连心”服务台，打造“一处受理全站联动，一站受理七站联动”的立体化服务链，为老弱病残旅客提供进站、候车、上车等环节的服务；武汉站组织56名志愿服务者提供进站引导、爱心接力、行李搬运等便民利民服务，在西广场设置送客社会车辆、出租车的“高峰日落客区”，占地面积近4000平方米左右，设置5车道，同时容纳60台车停靠，畅行旅客出行；宜昌南站大力推介“高铁+旅游”、“互联网+旅游”等特色产品，做好与公交、汽运、旅行社等部门之间“零换乘”对接沟通，服务旅客畅通旅途；武汉客运段在武汉至深圳北的G77次高铁上开展“相聚高铁 情暖中秋”的联欢活动，通过“凤舞楚天”乘务组工作人员和旅客共同表演舞蹈、歌曲、互动游戏、“乡愁·亲情连线” 电话连线，让旅客提前体验暖暖的节日温情，温暖旅客回家路。
中国铁路武汉局集团有限公司提醒广大旅客，小长假期间新增列车较多，部分加开列车在小长假结束后继续开行，请旅客出行时请留意车站公告，妥善安排行程；节日期间旅客出行较为集中，已通过互联网、电话成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前取票；乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，预留充足时间安检、取票、验票进站，以免耽误行程。
