王筱艺正在提取指纹“让指纹说话，破译罪案密码，为案件侦查提供方向，这是我们的工作，是我们刑事技术民警的责任。”今年28岁的王筱艺是张湾公安分局刑警大队技术室民警。外表清瘦柔弱美丽，如果她不是身着警服，你可能很难想象，这个85后女孩是一位来自公安办案一线的女刑事技术民警。
自2012年参加工作以来，她共参与勘验各类现场300余起，制作指纹鉴定书260余份，指纹破案80余起。
在王筱艺的眼里，警察没有男女性别之分，她告诉自己要想干好工作就别把自己当成女人。无论刮风下雨、白天黑夜她都随叫随到，大小现场她都抢着去。酷暑烈日下，她顶着高温俯身拍照；数九寒冬中，手拎一盏勘查灯，她蹲在荒郊野外一寸一寸地寻找着物证……
2014年7月15日，张湾区汉江街办梁家沟村一居民家发生一起入室盗窃案，损失总价值5110元。接到报警后，她立即赶赴现场进行勘查，通过仔细勘查，她发现嫌疑人是翻窗入室盗窃，但由于犯罪嫌疑人十分狡猾，屋内暂时未提取到有价值的痕迹。她找受害人家邻居借来一部两米高的手扶梯，不顾自身安全晃晃悠悠地爬上二楼窗户外墙，成功在窗户外框处提出处一枚清晰指纹。后她及时将现场提取到的指纹与违法人员指纹信息进行自动比对。在比对中发现，从发案现场提取到的指纹与指纹库是周某某的指纹一致。随后他将比对结果反馈给一线侦查员继而破获系列盗窃案10余起。
潘敬峰微笑服务潘敬峰，35岁，中共党员，张湾分局车城西路派出所户籍室窗口民警。 从警以来，潘敬峰一直从事窗口工作，不仅是精通各项户籍业务的业务能手，更是态度热情、服务如一的“微笑天使”。
“善待别人就是善待自己”，这是潘敬峰的口头禅；“给您一个微笑让您一天都快乐！”这是潘敬峰多年窗口工作的切身体验。每天面对不同地域不同年龄的群众，她总是不厌其烦地耐心讲解，细心受理。由于一些群众对户籍管理政策缺乏了解，容易产生误解，加上性格、素养不一，经常有心急气盛、不明事理的群众。每每如此，张敏真诚的微笑就是解决问题的最好办法。不知有多少次，下班后已经走在回家路上的潘敬峰，听说有群众赶来办证，二话不说就赶回派出所，后来干脆每天推迟半个小时再下班，以方便“上班族”办理户口。
2014年10月，张女士来到车城西路派出所称她的两个孩子已经年近20岁可还没有户口。经了解，1993年辖区居民张女士与河南籍王先生二人先后生下一儿一女。由于一直未到民政部门领取结婚证，便一直未给子女上户口，20年来导致学习、工作等方面诸多不便。潘敬峰详细了解到这一情况后，多次到张、王原单位、孩子出生医院等单位找知情人调查取证、收集材料，仅用半个月就为张女士子女解决了长达20年的“黑户”。拿到户口本的时候，张女士热泪盈眶，带着孩子再三向潘敬峰表示感谢：“潘警官真是个好人，可解决了我家的大难题！”
“微笑天使”潘敬峰不仅获得了群众的肯定，用真心换来了民心，也赢得了一连串的表彰和荣誉，不仅连续多年获得优秀公务员、分局先进个人等荣誉称号，2014年，还被评为全市公安机关 “优质服务标兵”以及治安系统 “优秀户籍民警” 荣誉称号，也让车城西路所户籍室绽放光彩，多次被评为群众满意窗口单位。
