业务员接单时不问病史，还代签保单。承保10个月后，被保险人刘大妈查出胃癌，保险公司却单方面解约，拒绝理赔。昨悉，刘大妈因此到市人民法院起诉了这家保险公司，最终获赔保费7.5万元。
2015年5月，刘大妈以儿子为投保人、孙子为受益人、自己为被保险人，在潜江某保险公司投保了一份个人人身保险，投保主险为银发安康恶性肿瘤疾病保险A款。2016年3月，刘大妈经华中科技大学同济医学院附属同济医院确诊为胃癌，随后向这家保险公司申请理赔，不料遭到拒绝。
庭审时，这家保险公司辩称，刘大妈在2015年3月因糖尿病和白内障在仙桃市第一人民医院入院治疗，投保时未履行上述疾病的告知义务。因此保险公司在发现刘大妈以上疾病后就解除了保险合同。
法官审理查明，刘大妈投保时，保险公司业务员张某将全套书面材料交给她。由于涉案保险合同在智能电子设备上操作完成，但刘大妈不会操作，张某在刘大妈在场的情形下代她操作并签名，但未明确告知合同中相关权利义务和询问病史，并在后期微信回访中再次在手机上代她操作签收。因此，保单中第四部分“告知事项”的第二部分“健康告知事项”中被保险人的所有选项均为“否”项。
据此，市人民法院判决，保险条款7.1“明确说明与如实告知”未作出足以引起投保人和被保险人注意的提示，致使刘大妈未履行告知义务，该不利后果应由这家保险公司承担。（来源：仙桃日报）
