原标题:湖北多地倡议:网上办!

  近日

  襄阳、黄石、荆州、恩施

  孝感、仙桃等地发出倡议

  政务服务“网上办”、“掌上办”

  襄阳

  一、优先选择“不见面”办事方式

  倡导广大市民选择“网上办”“掌上办”等方式进行业务办理,尽量减少人员聚集到大厅造成交叉感染。同时我们公布各窗口业务办理咨询电话,您可采取电话咨询、网上申报的方式办理各项业务,尽量减少到政务大厅的次数。

  1、“网上办”路径:登录湖北政务服务网(http://zwfw.hubei.gov.cn)注册账号后即可办理相应业务。

  2、“掌上办”路径:通过手机下载“鄂汇办”APP,点击安装,进入后切换至襄阳站点,搜索相关事项进行办理。

  3、“自助办”路径:到市民服务中心24小时自助服务区,使用自助设备办理业务。

  二、线下办事做好自我防护

  如确需来市民服务中心办事,请广大市民务必全程规范佩戴口罩,自觉配合工作人员做好体温测量、健康码行程码查验、扫码登记等工作。进入大厅后,请自觉遵守公共场所秩序,不聚集、不喧哗。排队时请保持“一米线”安全距离。在等候区等待办理业务时请不要摘取口罩。办完即走,减少在大厅停留时间。

  三、业务咨询电话

序号

窗口单位

办公电话号码

紧急联系电话

1

市公安局出入境支队

3757118

13972228656

2

市公安局综合窗口

3757008

13886253366

3

市人社局

3279975

13972259978

4

市医保局

3604360

15072277877

5

市公积金

3527138

18995685617

6

市自然资源和规划局(不动产登记)

3275577

13094113931

7

市自然资源和规划局(规划)

3272327/3270831

13217102979

8

市住建局(房管)

3757058

18696200625

9

市住建局(白蚁房屋鉴定)

3757028

13035232220

10

市住建局(城建)

3244883

13035233699

11

市市场监管局

3757053

13687108716

12

市税务局

3757056

13986354378/19972287887

13

市发改委

3279952

13094107215

14

市农业农村局

3757032

13597508739

15

市生态环境局

3757038

13607279877

16

市卫健委

3269707

18771576999

17

市交通局

3757030

18907274972

18

市水利和湖泊局

3279921

15571111198

19

市司法局

3513132

18672333996

20

市司法局(公证处)

3312348

15623816359

21

市商务局

18672136776

18672136776

22

市文化和旅游局

18120263062

15071509288/17771149918

23

市科技局

3539529

13995740056

24

市教育局

3517709

13972236475

25

国家安全局

3556336

18907279933

26

市委外办

3756559

13797633520

27

11315企业征信

3109315

15071556469

28

市消防救援支队

3244119

13995707918

29

市行政审批局审批一科

3251775

18602779557

30

市行政审批局审批二科

3251763

13797574731

31

市行政审批局审批三科

3251657

15971084559

32

市行政审批局审批四科

3251270

13972214288

33

市行政审批局重点项目科

3727963

17771102776

  黄石

  12月19日,黄石市医保局发出通知,倡导广大参保单位及参保群众,从即日起对部分高频医保经办业务进行网上办、掌上办、就近办、缓办和错峰办理。具体措施如下:

  

  倡导网上办、掌上办

  (一)参保人员参保信息查询

  参保人员可登录鄂汇办APP、支付宝(鄂医保)小程序、湖北省政务服务网查询个人参保信息。

  (二)职工医保参保登记

  参保单位可以直接访问湖北医保服务平台办理各项申报业务,后台工作人员会及时审核。特殊情况急需办理的,可拨打0714—6527131。

  (三)灵活就业人员参保缴费

  登录“楚税通APP”,选择“快捷申报”,为自己缴费选择“灵活就业人员社保自缴”,为他人代缴选择“灵活就业人员社保代缴”。

  (四)灵活就业人员关系转移

  参保人员可登录鄂汇办APP、湖北政务服务网和国家医保服务平台APP办理。

  (五)城乡居民医保参保缴费

  参保人员可通过楚税通APP、鄂汇办APP缴纳。

  (六)异地就医备案

  参保人员可通过“国家异地就医备案”微信小程序、支付宝“鄂汇办”小程序、湖北政务服务网(网址:http://zwfw.hubei.gov.cn)办理异地就医备案。

  (七)出具《参保凭证》

  黄石市参保人员可通过鄂汇办APP、湖北省政务服务网平台自助打印。

  (八)使用“双通道”药品备案。

  参保人员因病情需要使用“双通道”药品时,在定点医疗机构由所属医保办批准后,医保办与医保经办机构相关业务科室联系,通过工作QQ或微信群传递申请表,由医保经办机构相关业务科室即时备案并办理。

  

  鼓励缓办、错峰办业务

  对于暂时不影响医保待遇、非急需办理的事项,如参保人员个人账户一次性支取、居民医保退费、各类医疗和生育费用零星报销、生育津贴申领等,可视情况缓办、错峰办。

  咨询电话:

  0714-6523585

  荆州

  医保业务倡导网上、就近、电话办

  为切实保障广大市民和工作人员健康安全,缓解医保服务大厅线下办理人员流动量大,减少人员聚集带来的感染风险,现向广大市民朋友倡议“网上、就近、电话办理各类医保业务”。

  “网上办”。

  目前医保各类政务服务事项可分别通过湖北政务服务网(http://zwfw.hubei.gov.cn)、“鄂汇办”APP、楚税通、国家医疗保障APP、湖北医疗保障APP、支付宝等途径线上办理相应业务。

  “就近办”。

  2022年按照荆州市中心城区医保经办服务一体化建设要求,中心城区已建立36个医保服务网点,覆盖城区街道、社区。广大市民可以打破区划限制,就近选择经办网点,办理医保业务。

  “电话办”。

  如果您在网上业务办理不了、或办理过程中有疑问,请您拨打业务电话咨询或办理!

  市本级:

  参保咨询电话:8252402

  异地就医咨询电话:8256337

  慢性病咨询电话:8258377

  荆州区:

  8421006

  沙市区:

  8561311

  经开区:

  8215660

  2022年12月20日

  全市医疗保障咨询电话: 

  市本级: 0716-8255304

  沙市区: 0716-4099149

  松滋市: 0716-6225789

  石首市: 0716-7298237

  洪湖市: 0716-2216802

  荆州区: 0716-8082889

  江陵县: 0716-4730112

  公安县: 0716-5228198

  监利市: 0716-3300855

  荆州开发区: 0716-8806528

  恩施

  恩施市

  一、提倡广大市民采取“网上办、不见面”的方式办理业务。建议您尽量选择湖北政务服务网、“鄂汇办”APP等线上办理途径,通过网上申报、邮递寄送等方式申请业务办理。如您确需到场办理,建议您提前在湖北政务服务网查询所需材料,或者在恩施市民之家公众号上查询“窗口电话”进行电话咨询,同时可选择业务量相对较小的时段(上午11:00-12:00,下午16:00-17:00)前往现场办理。

  二、提倡不急缓办,非必要延期办。近期如无必要或无需紧急办理的业务,建议您尽量推迟、延期到窗口现场办理。

  三、目前,窗口收件、帮办指导、咨询电话、业务办理等可能存在响应不及时、精细化不到位的地方,由此给您带来的不便,向您致以诚挚的歉意。

  四、建议您加强个人自我防护。坚守“每个人都是自己健康第一责任人”理念,增强防范意识,规范佩戴口罩,做好手消毒及健康监测。

  宣恩县

  一、大力倡导“线上办”。提倡广大市民采取“线上办”的方式,尽量选择湖北政务服务网、“鄂汇办”APP等线上办理途径,通过网上申报、邮递寄送等方式申请业务办理(邮递地址见湖北政务服务网所办理事项服务指南)。

  当前正值城乡居民医疗保险、城乡居民养老保险等业务缴费高峰,广大市民朋友可通过“鄂汇办”APP、“楚税通”APP等方式缴纳并获取缴费凭证,无需到线下窗口办理。

  二、急事特事“预约办”。对确需及时办理、通过“线上办”不能满足要求的事项,可由申请人通过电话向业务部门提出预约申请,按照工作人员要求上传材料预审,材料齐全、符合要求后,工作人员采取“急事急办”“特事特办”方式予以办理。

  三、部分事项“错峰办”。为避免办事群众在办事窗口大量聚集,对于非必要现在办理的事项,倡导大家错峰办理。待窗口工作走上正轨后再行办理。

  为确保办事群众和工作人员的身体健康,有效提高广大群众的办事效率,请确需前来县政务服务中心(宣恩市民之家)办事的群众务必全程佩戴口罩。

  巴东县

  一、网上办(电脑PC版):点击湖北政务服务网(http://zwfw.hubei.gov.cn/),以企业或者群众的身份注册登录后,选择所在地及需要办理的事项,按照提示进行办理即可,网办结果与线下办理结果一致。

  二、掌上办(手机客户端):下载鄂汇办APP,通过注册或支付宝/微信授权登录,选择恩施州巴东县,搜索您所需办理的事项进行办理。同时,也可以在“湖北12333”公众号、楚税通APP、个人所得税APP及交管12123APP上进行相关业务的办理。

  三、预约办:为了大厅顺畅有序运行,提高办事效率,对确需到政务服务大厅现场办理的事项,可先通过拨打电话进行详细咨询、备齐资料,提前进行预约,错峰办理。如有需要,您可在工作日(上午9:00-12:00,下午13:30-17:00)拨打电话进行咨询。各部门咨询电话如下:

  进入县政务服务中心办事期间,请您自觉、全程、规范佩戴口罩,服从工作人员引导,保持1米以上社交距离,有序排队办理业务。在办事过程中请分散等候、隔位就座、即办即走,不扎堆、不聚集、不逗留;人流较多时,服从导办、分流安排,自觉维护良好秩序;疫情防控期间倡导不带未成年人随行进厅。

  孝感

  孝感市民之家人员流动量大,为切实保障广大市民和工作人员健康安全,减少人员聚集带来的感染风险,请广大市民非必要不要前往,办理业务建议优先选择以下方式:

  1。“网上办”路径:登录湖北政务服务网(http://zwfw.hubei.gov.cn)注册账号后即可办理相应业务。

  2。“掌上办”路径:通过手机下载“鄂汇办”APP,点击安装,进入后切换至孝感站点,搜索相关事项进行办理。

  3。“自助办”路径:到城区24小时自助服务区(见附件1),使用自助设备办理业务。

  如果您在线上办理业务过程中有疑问,或有其他问题,请您首先拨打业务单位电话(见附件2)进行咨询或者电话预约前往办理,由此给您带来的不便敬请谅解!

  如确需前往孝感市民之家大厅办事,请务必全程规范佩戴口罩,自觉服从工作人员安排,保持安全距离、分散等候。在等候时请不要摘取口罩,办完即走,尽量减少在大厅停留时间。

  仙桃

  为实现“压峰缓疫”的策略和要求,应对疫情感染高峰冲击,切实保障广大人民群众生命安全和身体健康,根据当前疫情形势,自2022年12月19日(星期一)起,仙桃市医保服务大厅仅有2人受理业务咨询,倡导通过“网上办”“掌上办”等渠道办理医保业务。

  一、职工医保缴费

  参保单位可在湖北省医保服务平台线上办理相关业务,若有业务疑问,请加入职工医保QQ群(群号:701369711)咨询了解。参保个人可通过湖北政务服务网(http://zwfw.hubei.gov.cn/)查询和办理相关医保业务。咨询电话:0728-3311769

  二、居民医保缴费

  办理续保业务的居民,可通过“楚税通”“鄂汇办”手机APP进行实时缴费。首次参保居民,可到各镇(街道、场、区)医保服务中心办理参保登记手续,然后再缴费。咨询电话:0728-3263632

  三、异地就医备案

  办理市外(含省内和省外)异地就医转诊备案手续的,可通过电话(0728-3266799)办理,或登录鄂汇办APP湖北政务服务网线上办理;办理省外异地就医转诊备案手续的,可关注仙桃医保公众号链接到国家异地就医转诊备案小程序办理,或登录国家医保服务平台APP办理。咨询电话:0728-3333829

  四、医疗费用报销

  市内定点医药机构和市外联网结算定点医疗机构就医的,在定点医药机构直接结算。在市外非联网结算定点医药机构就医、办理医疗费用报销业务的,可登录鄂汇办APP湖北政务服务网,按要求上传相关资料办理。

  由此给您带来不便敬请谅解,感谢您对医疗保障工作的支持和理解!

  仙桃市医疗保障局

  2022年12月19日

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