昨日，光谷一小区门口，几家快递公司的小哥已经开始忙碌。本报记者 徐楚云 摄长江商报讯(记者 罗义)各家快递企业“双十一”运力、人力早已准备就绪，速度之争是接下来的焦点。按以往惯例，“双十一”首波高峰将在明后天陆续抵达，据武汉邮政管理局预计，“双十一”期间，该市快件处理量将达到3500万件。
武汉邮政管理局相关负责人介绍，今年“双十一”期间该市快件处理量将达3500万件，为历来之最，而全行业一线操作人员将达1.5万余人，比平日增加了4000人。此外，与往年的短幅高峰不同，今年快递高峰将一直持续到春节，达到百日。
记者注意到，即便“双十一”来临，前期备人、备场地已长达半年时间，但不少快递网点仍急需人手，哪怕底薪开至5000元，满足条件的应聘者却并不多，“最近三名员工同时辞职，肯定是被其他公司挖走了。”韵达武昌一网点负责人告诉记者，每临快件高峰或节假日，都是令他最头疼和无奈的时候，“去年‘双十一’月入万元的我这里就有三四个，工资看起来挺多，但相比忙起来连吃饭的时间都没有，没几个人能受得了这种苦。”
对于市民而言，在下单后最为关心的是包裹何时抵达，面对“双十一”陡增的快件，加之天气、交通等诸多不确定因素的影响，各家快递无论准备工作做得如何充分，包裹速度均会有所放慢。另外，电商发货量变大，包裹也需分批打包、发出，也是快件变慢的原因之一。
业内人士表示，在高峰期市民选择快递也很关键，顺丰航空件速度最快，陆运件稍快于“四通一达”，但两种方式价格均高于后者。后者的几家快递公司价格相当，也相对亲民。而EMS网路覆盖更广，特别是在偏远地区具备优势，几乎为无死角覆盖，市民不妨根据需要多比较。
他支招称，如是同城件市民选择一般的快递公司即可，由于减少了不必要的分拣、中转环节，快递公司的速度基本相当。如购买水果等易腐坏的物品，应尽量选择顺丰，并在卖家当日截单前拍下，并要求商家当日发货。而偏远地区尽量考虑EMS。
