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情侣上万结婚物机场托运丢失仅按每公斤100元赔

来源:荆楚网-楚天金报2012年9月23日10:12【评论0条】字号:T|T

急找行李箱的周先生 (记者饶纯武摄)急找行李箱的周先生 (记者饶纯武摄)

  金报讯 记者饶纯武报道:一对情侣婚前专程赴港购物,将镶钻婚戒等结婚用品装进一个行李箱托运,不料飞抵武汉时行李箱却不见踪影。昨日,汉口的周先生无奈地说,航空公司称21天还找不到,才可以索赔,而他的婚期就在10月,现不知如何是好。

  昨日,汉口振兴路航天花园的周先生反映,他与女友徐小姐于9月15日赴港,采购了一万多元的化妆品,另有一对价值七八千元的K金镶钻戒指,这些都是为今年10月17日结婚专门采购的。此外,他还帮朋友代购了手表等物品。

  周先生与徐小姐在港游玩几天后,于9月20日晚赶至广州白云机场,乘坐当晚9时10分航班飞回武汉。在登机前的晚上7时15分左右,周先生将一个白色拉杆行李箱办理了托运,并得到一张《行李托运单》,他亲眼见行李箱上了传送带。

  当晚7时35分,航班抵达武汉天河机场,周先生与女友在机场准备取回行李箱,却始终不见属于他们的半米多高的白色行李箱。

  随后,机场工作人员收回了周先生的《行李托运单》,另开具了一份《行李运输事故单》。周先生表示,他在香港购买的化妆品、戒指和手表等贵重物品,均在该行李箱内,这些商品价值3万元左右,他向天河机场派出所报了案。

  周先生焦急地说,婚前的事情繁多,行李箱丢失两天也无消息。昨日,涉事航空公司湖北分公司行李查询部的李先生解释说,当时他在现场也感到纳闷,该航班的行李非常少,不可能在天河机场被人错领。

  该公司服务科的孙先生解释说,按照航空公司空运货物的流程,行李上了传送带后人工至车上,登机前须经过五个程序,每个程序都要盖章确认并留下一联单据,货物登机后提货单才会被装入业务袋,随航班发到武汉,但在武汉确实未见到这个行李箱。

  孙先生表示,可能这个行李箱在广州白云机场误上了其它航班,如果最终无人认领就会退回广州,他们已经督促广州白云机场工作人员积极查找。如果21天之内找不到,就会按《中华人民共和国民用航空法》赔偿,即每公斤行李赔偿100元。

  周先生不解地说,他的白色行李箱登机托运前,称重为24公斤,难道最终只能索赔2400元,连他损失的十分之一都不到!

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