原标题:手机付款少按一个“0”,客户少付9900元,收款员讨要被拉黑

  武晚传媒·武汉晚报9月3日讯(记者万勤 通讯员罗维舟)客户手机支付时货款无意间少按了一个零,11000元的货款实付1100元,收款员工李女士发现后找对方催要货款,但因态度不好招致对方反感,拒绝支付剩下的费用还将其拉黑,李女士无奈之下求助警方。洪山白沙洲市场派出所民警通过电话反复给对方做工作,对方终于补回了货款。

  8月29日上午,一名外地客户在增益冷链市场某冻品批发部购买了价值11000元的货物,手机支付时少输了一个零,只支付了1100元。负责收款的批发部员工李女士因当时较忙,对支付页面的金额没有细看就点击确认了,直到下午下班时才发现。

  李女士立即致电客户,要求对方支付剩余货款。电话中李女士由于心情急切,措辞欠妥使客户产生反感心理,双方不欢而散,对方把李女士手机号设为“黑名单”。

  而李女士公司老板态度强硬,表示如果9900元的差额不能追回,损失应由李女士承担。无奈之下,李女士来到白沙洲市场派出所寻求警方帮助。

  市场所民警冯维青接待李女士后,首先安抚李女士焦急的情绪,多次拨打对方手机号,但对方拒接来电。冯维青遂用自己手机给客户发送短信表明身份,希望客户与自己联系。30日早上,客户终于向冯警官回了电话,对自己无心输错数字,但李女士称其恶意诈骗,客户因此耿耿于怀,声称过一两个月气消了,再考虑把钱打过来。

  冯警官告知对方,差错金额是李女士三个月的收入总和,因此导致其情绪激动,并向对方普及法律知识。经过长达半小时的沟通,客户消了气,随后将9900元的差额转到了公司账户里。

  责任编辑:陈智通