5月26日,一网友在黑猫投诉湖北站反映称:“武汉[3号航站楼]-沈阳[3号航站楼]5月27日13:40起飞16:20抵达,海南航空HU7789航班,这个是我提前5天预订的机票,5月26日接到代理公司的电话,说航班取消了,也没有任何说法,也没给我手机发信息,代理公司说投诉也没什么用,不是代理公司的问题,让我投诉海南航空,因为行程都提前定了,最后代理给我改到13:30分的,但是没有票了,最后没办法只能改到5月27日的12:30的飞机了,对这件事,我非常生气,如果我晚点了,违约了,海南航空公司要扣我的飞机票的款,现在海南航空公司违约,也不通知顾客,强烈要求海南航空公司给我个赔偿。”


截止5月27日14时,@海南航空 尚未在黑猫投诉做出回复。后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hb.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347414226/。黑猫投诉湖北站,守护湖北人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hb.tousu.sina.com.cn/
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