7月16日,网友在黑猫投诉湖北站反映:2018年3月25日,在汉口居然之家中至信预定橱柜,同时交定金购买净水器。2019年3月入住新房之后,因为橱柜内部空间不够,净水器无法安装,联系净水器公司退款,才知道,中至信并没有将购买信息提交到净水器机构。此后多次联系中至信销售方华,开始说会协调处理,6月底之后不再给任何回复,也未收到退款。

  截止7月19日10时30分,@居然之家 尚未在黑猫投诉湖北站做出回复。

  后续进展,我们将持续关注。

  投诉详情:https://hb.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347512963/

  黑猫投诉湖北站,守护湖北人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hb.tousu.sina.com.cn/ 

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