8月3日，网友在黑猫投诉湖北站反映：立刻出行未按规定退回保征金499元，从申请到现在已25天，客服电话无人接听，希望维护消费者的利益。

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　　截止8月6日14时，@立刻出行官方微博 尚未在黑猫投诉湖北站做出回复。

　　后续进展，我们将持续关注。

　　投诉详情：https：//hb.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347569707/

　　黑猫投诉湖北站，守护湖北人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hb.tousu.sina.com.cn/ 

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