9月26日13时57分，网友在黑猫投诉平台反映：买家窗口显示无法投诉商家，因此找阿里客服想了解一下并做出解释，但最后没有并没给出满意答复。
截止9月27日14时20分，@阿里客服 尚未在黑猫投诉平台做出回复。
后续进展，我们将持续关注。
投诉详情：https：//hb.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347836759
黑猫投诉湖北站，守护湖北人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hb.tousu.sina.com.cn/
（文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。）
扫码投诉
