接入带宽高，为何仍会感觉上网慢

　　实验结果显示，除了高峰时段个别宽带运营商网速缩水严重外，大都在正常波动范围内。但实际情况是，这些用户在平时使用中仍感觉上网慢。这到底是什么原因？对此，记者采访了国内知名网络安全机构360安全中心的网络专家。

　　该专家认为，如果接入带宽高，但感觉上网慢，通常是以下三种原因造成。第一是宽带质量差，长途网速较慢。长途网速是指用户宽带连接到各主干网(联通、电信、铁通)的情况，能反映出宽带的质量。由于用户看网页、玩游戏有时需要连接到外省或其他运营商的网络，如果长途网速比较慢，即便接入带宽很高，用户也会感觉到上网慢。第二，网络服务商的响应速度慢。这和网站本身的服务容量有关，比如网站的访问量如果超过承载能力，网页就会很长时间没有响应。此外，黑客攻击也会造成网络服务商服务异常的情况。第三，电脑运行着P2P类占用较大流量的程序，比较常见的是下载工具、影音播放器等软件。如果这类软件开机启动或在系统后台驻留进程，即便用户没有使用，也会占用一部分带宽。

　　实验中，电信、移动、长城同样都是4M宽带，用同一电脑下载同一视频速度有快慢。360安全专家认为很正常，下载速度与视频所处的网络、不同宽带的长途网速、网络是否稳定等因素有关。

　　选宽带要辨“家庭独享”和“小区共享”

　　实验中，号称10M的艾普宽带在高峰时段大幅缩水。对此，360安全专家说，如果用户接入了独享带宽，上网高峰期和非高峰期的网速差别不大，带宽比较稳定，基本不受上网高峰期的影响。如果运营商为用户办理的不是独享带宽，而是多个家庭共享一定带宽，同样大小的带宽被分配给更多家庭使用，每家分到的带宽就会变小，就会出现非高峰期网速快、高峰期网速很慢的情况。专家说，很多小区宽带运营商对用户承诺是独享，也仅仅是小区宽带大局域网内的独享，实际访问公网仍然是共享，因此上网高峰期时较慢。