5月9号，家在海口的黄女士喜添孙子。由于早产，孩子还要在海口市中医医院的新生儿病房监护。不过，这并不妨碍黄女士一家对小孙子的疼爱，每天都要去看望好几遍才能安心。今天早上，黄女士又早早的就去看望孩子。谁知这一看，可把黄女士心疼坏了。 当事人黄女士说：“我说送个奶给小孩，她把奶瓶拿进去，后来就迷迷糊糊的，眯着眼睛抱着小孩出来，我就看到小孩，我说哎，干嘛小孩嘴巴那个东西黏住干嘛。”
黄女士介绍，早上7点多护士把孩子抱出来时，她看到孩子的嘴里含着奶嘴，而且嘴巴还一上一下粘了两根胶布，一直贴到孩子的耳根附近。透过胶布，可以看到孩子的脸部已经发红发肿，黄女士立刻叫来值班护士询问。
当事人黄女士：“我说干嘛把孩子嘴巴黏住，护士说昨晚上孩子太吵了，所以黏住了。”
听到这话，黄女士既心疼又气愤，立刻和护士吵了起来。听到两人的争吵，旁边一名孩子家长想起，自己刚出生不到三天的双胞胎孙子，早上也是脸颊又红又肿。
当事人冯美春：“小孩脸肿，这两边都肿，护士说刚刚洗澡出来就这样，我说那我们以前生过小孩不懂吗，洗澡出来就这样红吗，没有这回事的。”
这位奶奶怀疑自己的双胞胎孙子也是被粘了胶布，才导致脸颊又红又肿。对此，记者找到当时值班的护士王艳了解情况。王艳也承认，自己的确在孩子嘴上贴了胶布，目的是固定安抚奶嘴。
海口市中医医院儿科护士王艳：“先给他喂奶，他不怎么吃，吃了就咳嗽那样，四五点那会喽，然后哄他，抱他哄吗，安静了一会然后放下来他又闹，那我没办法只能给他贴了。”
王艳承认，她晚上值班的时候，这三个孩子不停哭闹，她就把奶嘴放进孩子口中，并用胶布固定奶嘴，以免奶嘴掉出孩子哭闹。
海口市中医医院儿科护士长单宝美：“安慰奶嘴这个是在医院里是允许的，因为他有特别哭闹的孩子。”记者：“安慰奶嘴是允许的，但是用胶条粘这个允许吗?”“不是胶条，是我们的透明胶布，透明胶布是对皮肤没有损害的。”记者：“没损害为什么现在孩子脸明显的红肿?”“不是，你可以把那孩子抱出来看一下。”
看到孩子脸上明显的红斑之后，这位护士长又立刻改称孩子皮肤脆弱敏感，有点泛红是正常的。
护士长单宝美说：“明天就会退，就下去了，就是小孩皮肤嫩，反应有点(大)，今天早上刚刚摘下来的，可能晚上就消了。”
看到孩子小小的脸蛋红肿一片，做家长的都是心疼不已，恨不得红肿都长在自己身上。
面对这样的状况，孩子的家属都要求转院，并要求院方承担相应的责任。院方也派出代表与家属协商，但一直没有协商出结果来。直播海南记者报道。
假如是这位护士或者护士长自己的宝宝哭闹，她们是否也要用这种方法做为安抚的手段呢?住在监护病房的新生儿，哭闹很可能是身体不适的警示，可值班护士不是找出孩子哭闹的原因，而是把奶嘴粘在孩子嘴上。我们就想问问，作为值班护士，她的职责究竟是什么?
