据上海媒体报道，“以前末班车时间是22:53，但盲人施女士每天下班较晚，往往因为行动不便错过末班车。了解情况后，786路驾驶员拿块黑布，蒙上眼睛，从调度室走到始发站体验了一把‘黑暗世界’之后，自愿将末班车时间推迟到了22:56”。而这一推迟就是整整3年，直到施女士上班的地方搬迁为止。近日，浦东786路“公交哥”3年天天晚下班3分钟，只为等一位盲人乘客施女士的情况经“浦东发布”刊发后经各大媒体转载，引起了几十万网友的热议。

      看似一件小事，却引起了几十万网友的温暖大讨论。有网友说：“公共服务的人性化，不是嘴上说说，不是自我标榜，是从换位思考的具体实践、从对每一个弱势群体的关心，让老百姓感受到温暖和积极的正能量。”还有网友感慨，“仅仅3分钟，让我们感觉到了这个世界的美好”。