新浪首页| 新浪湖北| 资讯|城市| 鲜城| 旅游| 健康| 汽车| 惠购|达人会| 站内导航

|邮箱|注册

新浪湖北

新浪湖北> 资讯>武汉资讯>正文

武汉基层暗访:城管中队无人工商所长上班睡觉

来源:长江商报2012年9月21日07:18【评论0条】字号:T|T

  原标题:城管中队上演“空城计” 工商所长上班睡觉

  长江商报消息 近年来,武汉市共表彰了300多个“群众满意基层站所”,基层站所在日常工作中作风到底如何?19日,武汉市治庸问责办作风建设组邀请志愿者和本报在内的新闻媒体,兵分三路暗访36家窗口单位和基层站所,发现大多数单位在工作纪律、工作作风、服务效能等方面转变明显,但也有个别单位和个别工作人员存在慵懒散问题。

  地点:武昌社保办事窗口

  市民办事多跑路

  到窗口单位办事最怕多跑路,市民胡先生在武昌社保办事窗口就遇到了这样的烦心事。

  19日上午9点半,前来武昌社保窗口办事的市民胡先生告诉暗访人员,他的妻子杜女士去年3月退休,8月办理医保卡,当时工作人员告诉他只用交1104元。当他这次再来续缴费用时,工作人员却说账户还需交一万多元,他对此表示不解。

  对此,该窗口负责人陈某解释,按照规定,医保卡需交满10年的费用,杜女士只交了45个月,因此还需缴纳一万多元。

  当暗访组问及为何去年的工作人员未告知时,陈某表示,当时那个工作人员是个新手,有些业务不熟悉,所以才没有说清楚。

  地点:江汉区城管执法大队

  城管中队上班时间无人

  当日上午10点,暗访组一行来到江汉区城管执法大队三中队、四中队。这两个中队同在一栋楼办公,一楼进门大厅狭小,还停放有电动车,两边墙上原本挂有公示牌,却全部被宣传牌挡住。两中队的办公室均空无一人,一名正在做清洁的保洁人员称,队员都到路面去了。

  暗访组一行遂来到江汉区城管执法大队督察室,工作人员称上午有任务,三中队和四中队全部到外面承担环境保障任务,所以办公室没有工作人员。如果市民对市容环卫问题有投诉,可以拨打110联动,大队督察室再分发到相关中队。

  暗访人员问及办公室空无一人,如果有市民上门来投诉或办事该如何处理,对方无法给出解释。当暗访组要求查看市民投诉记录,对方也无法提供。

  地点:九峰工商所

  工商所长上班睡觉

  当日下午3点05分,暗访组来到武汉市工商局东湖新技术开发区分局九峰工商所。推开所长办公室虚掩的门,眼前景象却让暗访人员吃了一惊:所长正在办公室沙发上躺着睡大觉,另一办公室大门敞开,一名所员高跷双腿,旁若无人地在电脑上玩蜘蛛纸牌游戏。

  见暗访人员进来,这名徐姓所长被推门声惊醒,简单询问几句后,又睡眼惺忪地躺下继续睡觉。旁边办公室里一名工作人员也趴在桌子上睡觉。

  在该所巡查一组办公室,正在玩牌的工作人员见外面来了许多陌生人,立即放下双腿,当暗访人员亮明身份后,他辩称:“上班时间是下午3点。” 而办公室外张贴的作息时间为下午两点半。

  经调查,这名吴姓工作人员称自己刚从外面协调投诉回来,不知道上班时间有调整。

  地址:九峰派出所办事大厅

  民警去向与值班表不一致

  在武汉市公安局东湖新技术开发区分局九峰派出所办事大厅里,暗访组发现该所值班表上,当天负责接待的民警罗某,去向一栏显示的却是“下社区”。

  对此,该所几名工作人员均表示,罗某就在楼上办公。而指定的接待区域是一楼大厅内。该派出所教导员喻某闻讯赶来解释,罗某正在社区值班,由于值班表一直未更新,才出现去向不一致的情况。暗访人员当场拨通罗某的电话,罗告知自己正在社区处理一起交通事故。喻某表示将尽快更换值班表,以免误导市民。

  本报记者 吴睿 通讯员 伍作轩

精彩推荐更多>>

相关报道

发表评论

新浪简介| 新浪湖北简介| 意见反馈 | 营销服务| 联系我们| 诚聘英才| 网站律师| SINA English| 微博注册| 产品答疑

新浪公司版权所有