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全国24个城市居民居住满意度调查:武汉倒数第4

A-A+2014年6月11日08:39荆楚网-楚天金报评论

2014年中国城市居民居住满意度调查2014年中国城市居民居住满意度调查

  楚天金报讯(记者廖桥)最近5年,武汉商品住宅成交量达到62.5万套,火爆销量背后,江城居民对居住环境是否满意?昨日(6月10日),“2014年中国城市居民居住满意度”研究报告在汉发布,结果显示,在全国24个城市的整体满意度测评中,武汉以65.5分位列第21位。

  据中国指数研究院华中分院总经理刘萱介绍,该研究是从单个楼盘的销售服务、交付服务、房屋质量、小区环境与规划、物业服务、保修投诉处理以及客户忠诚度等方面进行综合测评。武汉调查实际有效样本2118个,涉及15家主流企业的商品房楼盘。结果显示,武汉65.5分。而同为二线城市的杭州和重庆,满意度分别为80.1分和78.9分。

  据了解,“中国城市居民居住满意度调查研究”已开展8年,2012年武汉在12个城市中排名第10,2013年武汉在全国16个城市中排名第12位,武汉连续3年属于最后一个梯队,与中部省会城市相比也位于下风。

  与会开发商和物业公司代表一致认为,因房价高、生活压力大等因素,北上广深四大一线城市满意度得分也都不高,而武汉房价相对合理,居住满意度水平反而整体不高,与小区停车管理、物业维修服务等细节问题密切相关。例如,入住后,停车管理、后续维修、社区活动等服务直接影响了满意度。

  记者从发布会现场了解到,在今年楼市出现调整的大环境下,越来越多的开发商开始认识到,居住满意度整体水平不高,将直接影响到楼市行情及企业品牌,同时对房企转型提出了挑战。

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