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客服工程师:一晚用6G流量不可能 应属计费错误

A-A+2014年2月10日11:28华龙网评论

  电影能下6-10部

  同时,叶先生又举例说,市民平时爱用手机下载电影,一般画质的电影,下完一部大概需要600-700兆左右,这6G流量,就可以下载6-10部电影。

  游戏能下100多个

  而平时下载到手机里的小游戏,一个只需要30-40兆左右,6G流量可以下100多个小游戏,手机版的网络游戏,玩一天所花费的流量,与挂1天QQ,所消耗的流量差不多。

  猜想一

  计费错

  叶先生是一家运营商的客服工程师,专门负责流量经营,对于陈先生一晚上用掉6G流量,他表示根本不可能,应该是属于运营商计费系统出现错误。

  猜想二

  误下载

  叶先生说,现在的3G无线网络,实际下载速度与理论值有一定差距,一般情况下,实际下载平均速度是约在50KB/秒,网络信号好的地方,下载平均速度最多也才能达到150KB/秒。

  1024KB等于1MB(兆),1024MB等于1GB,按照一般下载速度在50KB/秒来计算,1分钟约花掉流量约3MB,1小时所花流量不超过180MB。

  陈先生从凌晨12点40分至清晨5点30分,这5个小时即使是不停地下载东西,连1G的流量都花不完,即使下载电影,电影下载完毕,人为不去操作点链接,也不会再产生流量。

  猜想三

  被盗用

  那么陈先生手机是不是因为中毒,被别人盗用流量?叶先生称,即使是手机中毒,一晚上用掉6G流量,也不可能。

  叶先生进一步解释说,顾客使用手机上网,手机的流量都会在服务器后台统计,就比如说:网络下载速度,一般情况下,是在50KB-60KB/秒,即使网络信号好的位置,也就150KB/秒,即使别人盗用,这个下载速度变化也不大。

  下载速度相距不大的情况下,被别人盗用,对方也无法产生这么高的流量。

  新闻纵深>

  有些软件“偷”流量,睡觉前最好关网络

  如今的网络时代,用智能手机看网页、挂QQ、聊微信、看电影已是常态,也成为年轻人生活中不可或缺的一部分。

  有的人睡觉前,也养成了这样一个习惯:躺在床上拿着手机,上上网,看看网页,睡觉时,很少关闭手机上的移动网络。有时不知不觉中就损失了几十乃至上百兆流量。

  重庆晨报记者通过采访业内人士了解到,如果不关闭移动网络,手机上弹出的网页、QQ信息和图片、微信上的图片等,都会自动产生流量。

  流量“偷跑”的情况时有发生,哪怕是在没有上网时,手机上的地图、游戏、主题等程序均在悄然上网,偷取用户的流量。

  叶先生说,手机流量偷跑最大的元凶主要在于两个方面:一是操作系统会在每天的固定时段开启自动连接网络的功能,另外就是用户自己下载的软件中含有非法插件,这些插件通常会在用户不注意的时候“吃”掉用户大量的流量。

  手机系统里自带的软件通常不会含有非法插件,这种情况都发生在一些从网上论坛上下载的手机程序里,用户在下载的时候通常不太注意,往往就是这些软件直接吞噬了大量的流量。

  所以用户在睡觉前,最好关闭移动网络,也可以下载监测流量的软件,开启后实时监控流量。

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