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故宫半价票试行结束 或酌情调整入院参观时间

A-A+2014年9月15日14:18中国新闻网评论

  中新网北京9月15日电(上官云) 截止14日晚,故宫于12日至14日三天内试行的“14时后半价票”游客分流政策结束。在这三天内,首日共有1950名游客通过网络预约购买门票,其中1083人选购半价票,约占六成,其他两天购“半价票”人数也并不多,颇有“遇冷”之意。对此,院长单霁翔表示,故宫计划于明年清明小长假期间再次试行单日内分流措施,而如果遇到半价票客流扎堆等情况,故宫也会随时调整入院参观时间。

  施行:设预约检票通道 刷身份证即可显示购票信息

  故宫“半价票”方案的实行源自游客分流计划。作为世界上唯一保存完好的宫殿建筑群,故宫每日游客众多,在节假日更是创下单日接待13万游客的记录。院长单霁翔曾多次表示,故宫博物院一直不断考虑调整票务政策来解决淡旺季客流量不均等问题,将逐步实行淡季优惠票及年票等措施。

  经过研讨,故宫方面决定在12日至14日三天内,在14时以后,试行“半价票”优惠政策。观众可通过故宫门票预订系统官网购买“特殊时段优惠票”,票价为30元,但需至少提前24小时,最多提前五天预约,预订网页也会显示能够预约门票的日期。试行“半价票”期间,故宫止票和清场时间仍为16时和17时不变。

  对于购买优惠门票而在非优惠时段来院参观的观众,故宫在午门至端门区域西侧设置“综合窗口”,专门办理现场补差价手续。试行单日分流的三天,故宫门票预售系统相关技术人员也会来到现场,及时处理可能出现的各类技术问题,确保售检票系统正常运行。

  为保证“半价票”方案顺利实施,故宫还在午门广场西侧设置预约检票通道,按照检票员提示,通过网络购票的游客可在检票机上刷二代身份证,同时显示屏会出现持证人的身份证号、票种以及购票金额等信息,工作人员只需核实游客人数即可,效率很高。

  “考虑到时间安排,我从网上预定14时以后的半价票,预计主要景区应该也能逛完。”一名外地来京观光的游客表示,他是从微博上了解到故宫“半价票”的信息,“对上班族来说,这种方式简单迅速。”

  讨论:有利于文化传播?半价票浏览时间不足?

  故宫的半价票政策自公布消息起便在各界引起关注。很多网友在微博上掀起讨论。网友“一点霉人笑”对该政策表示了充分肯定,认为这种方式有利于文化传播:“物价影响消费者心理,半价票能吸引消费者。”

  更多的网友从时间角度提出自己的担忧。部分网友坚持认为,“半价票”游览时间自午后两点开始,故宫有价值的区域太多,根本无法尽兴参观。网名为“也许六千”的网友表示,票价固然便宜了,但从入场到清场只有两个半小时:“无论是参观学习,还是拍照留念,时间都不够用。”

  这位网友还建议,故宫方面可以把“半价票”的时间进行调整,从中午12点半开始,此时恰好是故宫开放时间一半的节点,“这样半价票才物有所值”。

  网友“日斤朋鸟”则提出了反对意见,认为半价票本身就是针对“随便逛、拍个到此一游照”的游客,想多逛几小时可以早来,另外“一天看遍故宫”的可能性很小,“开放区所有宫殿和展览,没有三天是看不完的!”

  而据记者了解,旅行社带团参观需要的浏览时间在两个小时左右,14时后的游览时间已经比较充分。

  故宫回应:将择机再试行网上半价优惠 或酌情调整入院参观时间

  据《北京日报》消息,针对“半价票”的实行情况,故宫院长单霁翔表示,在这三天内,通过网上预约特定时段优惠票(即半价票)的观众高达3000多人,:“公众消费习惯的养成和改变需要一个过程。相信更多公众从中受益后,会逐步接受信息化时代的便利。”

  因为故宫客流淡旺季分明,而且每日从上午10时起至13时为客流高峰,单霁翔希望最终能通过这些政策,实现以预约控制故宫观众量的目标,旨在保证观众的文化权益,也为了更好地进行管理。

  “现场买票、验票、安检等排队环节通常耗时10多分钟,而网络预约购票,则可从预约通道直接刷身份证入宫参观,观众能够更好地安排参观计划。”单霁翔表示,一旦遇到‘半价票’客流扎堆的情况,故宫也会随时调整入院参观时间,比如将目前的14时起提前至13时45分等。

  另外,单霁翔称,基于此次试行的效果与各类情况,故宫计划于明年清明小长假期间再次试行单日内分流措施,并最终根据两次试行的效果,研究讨论科学合理的单日内分流方案。针对有些导游建议的全天推行分时段优惠票价等建议,故宫也将进行论证。

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