本报讯(记者黄莹 通讯员刘姗姗)“医患间不需要这种形式的感谢,患者和家属的理解与信任就是最好的‘红包’。”昨日重阳节,90岁高龄的陈大爷一家收到了一条特别的退红包短信,这也是他们在节日里收到的最暖心的问候。
90岁高龄的陈大爷近半年来总是是排小便困难,辗转多家医院就诊。考虑老人年纪大,又有多种基础病,很多医生都不敢为其手术。儿女们无奈下,抱着最后一线希望找到了市中心医院泌尿外科主任医师舒博。
“怀疑是前列腺增生。老人年事已高,手术存在很大风险,但努力一下还是可以做的。”舒博的话让家属们看到了希望,老人当即住进了医院。经过反复讨论,舒博决定为老人进行微创手术,时间定在9月下旬。
担心老人年纪大手术风险大,子女们便商量着给主刀医生送个红包,希望手术能更上心些。他们找到了主刀的舒博,硬塞给他一个红包,舒博反复推让不下。为了让家属放心,他只得收下,随后又让护士长帮忙充进了对方的住院费中。当天,舒博为陈大爷做了手术,过程很顺利。
没过几天,子女们收到一张收据,打开一看,显示的是充入住院费,刚好是之前送红包的3000元。
在医护人员的精心照顾下,看着父亲由手术到现在情况一天天好转,子女们都很感动。第一次红包没送出,他们决定再送个红包,以示感谢。这一次,他们把红包强塞给舒博后,二话不说就走掉了。第二天,舒博又悄悄充进了住院费中。
当再次收到住院费收据时,陈大爷的子女们被舒博的行为所打动,同时感到很惭愧。“送了两次都没送出去,反而给医生添麻烦了。”陈大爷的女儿说。昨天,她给舒博发了一条短信表示感谢,没想到舒博在百忙之中回复了一条长达300字的短信:“其实医患之间的关系可以更简单、真诚,不必要采用这种所谓的潜规则,也不需要这种形式的感谢。我认为医生和患者是战友,要对付共同的敌人疾病。对医生而言,患者和家属的理解与信任是最好的‘红包’……”
接受采访时,舒博坦言,自己行医生涯中也收过一些“礼”,如用心写的姓名藏头诗、十字绣。让他印象最深的是两双手工缝制的布鞋,那是一位农村肾癌患者的女家属,患者临出院时,她突然拿出两双手工布鞋对他说,“我估了估,怕鞋码不准,一双大点,一双小点。这是我自己做的,你穿着很软,上班不累。”让他顿时觉得一股暖流涌上心头。
舒博说,其实病人的一句“辛苦了”、“感谢”,就会让医生特别暖心,手术的疲惫也会一扫而光。