代驾司机师傅送一名顾客回家代驾司机师傅送一名顾客回家

  今年,十堰公安交管部门对酒后驾驶违法行为的查处力度有增无减,春节以来已查处酒驾司机百余名。在交管部门严厉查处的同时,驾驶员的观念也在逐渐改变,更多驾驶员酒后请代驾司机,十堰的代驾市场因此逐步升温。

  秦楚网讯(十堰晚报)文/记者 何磊 特约记者 陈敬明 图/记者 张建波

  现象:不足两公里路程,花20元请人代驾

  日前,市民小李和朋友在朝阳路武当国际园吃完饭,准备到六堰22厂桥头附近,会开车的朋友都喝了酒,虽然只有不足两公里的路,他们还是决定请代驾司机帮忙开车。

  “网上找的代驾司机,10公里之内收费50元,但是我们路比较近,协商后收了20元。”这是小李第一次找代驾司机,“十堰的酒驾查得严,找人代驾心里踏实。”

  “我一直有喝酒后不开车的习惯。以前喝酒后找朋友帮忙开车,但不好意思总去麻烦别人。”经常有应酬的刘先生的一次经历让他觉得找代驾很有必要:“那次喝醉了,我把车放在酒店外的路边,第二天去开车时因违停被贴了罚单,还不如当晚找个代驾把车开回家。”

  一位一线民警告诉记者,不少驾驶员知道酒驾的危害,但有侥幸心理,交管部门持续加大查酒驾力度,震慑这种违法行为,同时希望酒后不开车或找代驾意识深入驾驶员心里。

  市场:代驾司机多为个体,收费标准自己定

  在十堰不少酒店,大厅、包厢内都有“饮酒不开车、开车不饮酒”的温馨提示,但提供代驾服务的酒店几乎没有。

  记者随机拨打城区10家酒店订餐电话,对方均表示不提供代驾服务,其中4家酒店表示可以帮顾客联系代驾司机。一家酒店大堂经理告诉记者:“我们提供的是餐饮服务,培养酒店员工去做代驾,不仅增加成本,万一出现纠纷也比较麻烦。我们可以帮顾客联系代驾司机,让他们自己选择。”

  记者通过本地网站或论坛搜索,有不少个人发布的代驾服务信息。记者拨打了几个电话,对方均称自己证件齐全,有多年驾驶经验,能驾驶手动挡、自动挡等各类车辆。记者询问代驾协议时,一位吴姓师傅告诉记者,城区代驾主要是依靠口头协议,“我能保证服务质量,技术上更没问题,代驾需要的是相互信任”。

  记者询问多位代驾司机,大多数表示属于个人代驾行为,和客户通过口头协议进行约束。代驾服务收费都是以起步价加上公里数的方式收取,一般起步价以5公里或10公里为标准,价格在20—50元不等。代驾公司的盈利模式,多为抽取一定比例的代驾费作为信息费。

   进展:互联网代驾登陆十堰,业务量逐月增加

  随着互联网代驾公司“e代驾”登陆十堰,十堰代驾公司有了3种类型:本地传统代驾公司、以APP为核心的互联网代驾公司和未登记注册的“山寨”代驾公司。相比之下,进驻十堰的互联网代驾公司属于业务专一的代驾公司。

  今年,由北京亿心宜行汽车技术开发有限公司开发的“e代驾”手机APP在十堰正式启用,市民下载这个手机APP后,就能根据自己的位置了解附近的代驾司机,点击查看司机的照片、服务质量星级和用户的评价,自行选择。

  该公司北京总部相关负责人张东鹏告诉记者,目前他们已在十堰招募近百名代驾司机,有全职和兼职两种,都是通过笔试、面试、路考和1—2个月实习期等层层考核上岗的。

  “e代驾”十堰公司负责人彭定文告诉记者:“我们的代驾司机代驾时会和车主签订书面协议,并且代驾司机有200万元交通事故救助金和代驾责任险,一旦出现事故或交通违法,会根据明晰的责任进行赔偿,车辆损坏给车主带来的时间损失和第二年保险费增加等费用,都由我们承担。”

  正是因为有正规的服务和有力的后续保障,在运行仅3个月时间里,“e代驾”的业务量逐月增加。其中,1月仅有200多单业务,2月增至600余单,3月截至目前已有200余单业务。这样的业务量,不仅和省内的襄阳、宜昌等城市持平,和湖南株洲、衡阳等城市也相差无几。

   服务:拒接醉酒无意识客户,可电话预约代驾

  市公安交管部门严查酒驾让代驾市场有所升温,但交管部门并不希望这只是一阵风,希望酒后请代驾能成为驾驶员的习惯。

  记者了解到,虽然有市民尝鲜代驾,但确实没有成为大家的普遍意识,究其原因,还是十堰代驾市场的服务保障体系不完善。

  前面提到的市民小李就坦言:“那次是和几个朋友一起才找的代驾,如果只有我一个人,因为是女生,肯定不会选择请代驾。虽然把车放在停车场一晚上的停车费不少,但是我首先要考虑自己的安全。”

  记者随机采访了几位私家车车主,大部分车主对代驾的安全性提出质疑。市民小何觉得:“毕竟十堰的代驾市场还不成熟,代驾过程中如果出了什么事,不仅有损失,还很麻烦。”

  可见,规范的代驾服务体系和保障是市民比较关心的问题。“e代驾”的代驾司机工作前会和顾客签订一份《委托代驾服务协议》,清晰地说明双方的权利、义务和保险、理赔相关问题,双方签字。如果车主醉酒没有意识,也没有陪同人员签字,代驾司机将拒绝代驾。

  目前,“e代驾”的服务价格分时段收取,每日7时至18时59分,每小时19元,包含5公里,每小时内多1公里加收1元;每日19时至20时59分,5公里内19元,超过5公里后,每5公里加收20元;每日21时至次日6时59分,5公里内29元,超过5公里后,每5公里加收20元。

  记录公里数时,代驾司机使用手机定位软件,将手机放在车辆中控台上,顾客也能一目了然。

  市民如果需要代驾,不仅可以下载“e代驾”手机APP或通过扫描二维码,使用微信预约,还可以拨打电话4006-91-3939预约。