今年的端午节假期是疫情结束继五一黄金周后的第二个小长假,节日期间全省局部间歇有雨,尽管给人们出行和游览带来一定影响,但全省文旅市场经济形势仍然好于疫情前正常年份。三天来千家万户粽子飘香,大江大河龙舟竞渡,端午节日文化氛围浓郁,文化惠民精品荟萃,文化和旅游需求旺盛,产品供给丰富饱和,市场活动亮点纷呈,激活政策靶向精准,安全措施保障有力,市场运行井然有序,社会大众度过了一个安康祥和的端午节假期。

  业绩喜人  表现抢眼

央视播出《龙翔东方》,四大明星帅哥为秭归站台央视播出《龙翔东方》,四大明星帅哥为秭归站台

  业绩亮眼。端午节期间,全省A级景区接待游客   456.22万人次,较2019年、2022年同期分别增长20.77 %、 74.38 %;A级景区综合收入12.98 亿元,较2019年、2022年同期增长44.70%、78.99 %。星级饭店平均出租率55.08%,比2019年、2022年提高了2.13%、25.4%。

  综合节日期间我省部分核心旅游地区间歇有雨,和各项经济数据日均值分析看,接待和收入水平均高于2019年正常年份水平,显示我省文化旅游经济发展水平已经彻底走出低谷,稳固并超越疫情前正常年份发展水平;节前,国家文旅部函件提示,端午节日期间我省武汉市和恩施市属于第三方大数据分析平台报告的2023年端午节热门旅游目的地。携程网和飞猪旅行网综合机票火车票预订大数据统计显示,武汉是端午节假期国内热度最高的十大目的地城市之一。据国铁集团大数据分析,武汉是铁路出发、到达十大城市之一。

  表现抢眼。节前,省文旅厅对全省端午节文旅活动进行了收集梳理,据统计,全省共开展3000余项文旅活动,其中,仅龙舟赛就有100多场次,群众文化活动900余场次。19日,召开了专题新闻发布会,对端午节文旅重要文旅活动和产品供应进行了通报,新华社、央视、光明日报等央媒和省市媒体均对发布会内容进行了报道。新华每日电讯报、客户端和央视新闻综合、朝闻天下等频道和栏目均对湖北端午文化,屈原精神进行了深入报道解读;22日,2023央视端午晚会全程全景在宜昌取景拍摄,以宜昌端午文化为创作源泉。人民日报、光明日报、中国日报、假日生活,新闻联播等媒体对宜昌端午文化活动和龙舟世界杯等活动进行了报道。中央广播电视总台制作的2023端午特别节目--大型交响诗《碧水长歌颂端阳》,当晚在中央电视台多个频道播出,走进“中华诗祖”屈原故里秭归,在三峡门户的绿水青山间,在轻舟飞渡的江轮之上,唱响一曲流淌在长江上的交响乐。当天央视端午特别节目、多个内容均涉及武汉、宜昌秭归端午节活动,去年端午节制作的《屈子祭》视频也在央视多次呈现,当晚《晚间新闻》播出《湖北襄阳:龙舟竞渡迎端午 带动假日消费市场》;23日,聚焦襄阳龙舟赛,新华社、新华网、人民日报、中新社、湖北卫视、澎湃新闻等央省媒体新媒体平台纷纷推出报道。

图/荆门极客公园迎来众多游客图/荆门极客公园迎来众多游客

  公共文化服务大众

  端午节前的系列文化活动给端午节文旅市场暖场,激发了大众的文化精神需求,节日期间的传统民俗文化活动更是精彩绝伦,雅俗共享,带给社会大众无穷的享受和体验。利用难得的假期空闲到文化场所朗诵、观赏、阅读,滋润自己的心田,是许多人选择的度假方式。 

图/崇阳浪口温泉度假区图/崇阳浪口温泉度假区

  一是公共体育展示传统文化。赋予传统和地域文化特色的龙舟赛,无疑是端午节假期里的重头戏,更是社会大众的节日期待。端午节当晚在宜昌市秭归县徐家冲港湾国家龙舟训练比赛基地,举行“2023年国际划联龙舟世界杯”开幕式,秭归以国际视野举办纪念屈原活动,用一场龙舟赛讲好中国故事,用自己独有的方式向世界讲述屈原文化、端午文化和三峡地域文化;23日至24日襄阳市举办了“东津杯”襄阳龙舟邀请赛,为了给市民提供最佳观赛体验,在主观赛台外增加了分赛台以及双步道观赛道,市民在现场观看时视野将更加开阔;2023年中国龙舟公开赛(湖北荆州站)暨荆州市第六届运动会龙舟赛,端午节前夕在荆州市中心城区东门外九龙渊赛场举行,18日的比赛场面热闹非凡,高潮迭起、激情四射,荆州古城护城河畔挤满观众,大家呐喊助威,鼓掌加油;19日十堰市第七届运动会龙舟表演赛暨郧阳区第九届“水源颂”龙舟文化旅游节,在汉江郧阳区江面举办,现场锣鼓喧天,呐喊阵阵,浪花飞溅,一片欢腾;21日2023年赤壁端午文化龙舟赛在赤壁陆水河开赛,各支龙舟队擂鼓奋楫、劈波竞渡,为在场观众带来一场激情速竞的龙舟盛会;十堰市第七届运动会龙舟表演赛暨郧阳区第九届“水源颂”龙舟文化旅游节在郧阳区汉江江面举行,活动盛况空前;黄石市举办了历时四十天的西塞神舟会祭祀活动;鄂州市举办了泽林旱龙舟驱瘟祈愿巡游活动。据统计,全省各地共开展龙舟赛一百余场次、各类端午文化主题活动三千项。

  二是大型文化活动好戏连台。六月是文艺演出季。6月9日至15日“2023年全国非遗曲艺周”在武汉举办,湖北大鼓、梅花大鼓、苏州弹词、山东快书、京韵大鼓等144个曲艺类国家级非遗代表性项目轮番精彩上演,100余场国家级“非遗表演”技艺精湛,名师大家倾情演绎,各地文化风情尽显风采,给湖北人民献上艺术大餐。14日该活动进校园,走进红钢城小学展演;13日农历四月廿六炎帝华诞,癸卯年拜谒炎帝神农大典在随州举行,来自海内外的嘉宾代表齐聚烈山,拜谒中华民族的人文始祖炎帝神农,赓续民族血脉,同绘华夏愿景;14日至16日湖北省中青年艺术表演人才大赛暨新人新作展演决赛在中南民族大学和武汉杂技厅上演,涵盖戏剧、戏曲、曲艺、声乐、器乐、舞蹈、杂技等七个艺术门类,历时三天共十一个场次,展示新时代湖北中青年文艺工作者昂扬向上的精神风貌;6月20日至7月16日第十一届湖北省黄梅戏艺术节在黄冈市举行,全市各县市区均有现场演出活动,端午节三天在黄梅戏大剧院每天都有折子戏或剧目专场演出,期间更有千人合唱黄梅戏场面,气氛热烈,让全市人民在美妙的戏曲享受中欢度端午佳节;16日晚2023年第十六届武汉夏至音乐日暨中法音乐节开幕式在蔡甸花博汇景区举行,该活动在端午假期亦有多次表演。

  三是图书馆有好书天天读。今天全省图书馆不放假照常开馆,满足社会大众的文化精神需求。19日-25日期间,以省图书馆为引领,以全省118家公共图书馆为阵地,以长江读书节品牌活动为载体,以“长江读书节遇上端午节”为主题,开展“五个一百”系列文化活动,传承优秀传统文化。1、“百场特色活动趣读端午”,带领读者沉浸式体验端午。黄石、咸宁赤壁、恩施州咸丰县、荆州市、随州市、宜昌市夷陵区、襄阳市和襄州区、枝江市等图书馆开展巧手做龙舟、彩绘花纸伞等系列活动,带领读者感受传统文化魅力;2、“百场纪念活动追忆屈原”,宜昌市西陵区、枝江市、长阳县、咸宁市咸安区、鄂州市等图书馆举办读屈原主题展、文津图书展、纪念屈原诗词朗诵会等活动,传承屈原精神;3、“百场主题讲座共话端午”,依托湖北省图书馆长江讲坛、武汉图书馆名家讲坛、荆门市图书馆象山讲坛、十堰市图书馆“十堰讲坛”等讲座品牌,全省公共图书馆邀请不同领域专家学者与群众共同探讨端午这一传统节日的精神内涵和丰富的民俗与诗韵,解析端午“文化密码”;4、“百场专题展览图说端午”,通过展览,带领广大读者邂逅不一样的端午节。湖北省图书馆、恩施州来凤、宜昌市长阳、赤壁、鄂州、孝感、仙桃、潜江等图书馆开展端午节民俗文化展、端午节主题科普展等展览活动,图文并茂展示端午风俗;5、“百场云端互动智享端午”,依托“e海悦读”全省数智阅读惠民活动品牌,湖北省图书馆联动黄冈、随州、咸宁、十堰市、孝感市云梦县等图书馆开展“端午‘粽’动员”知识竞答、线上互动、趣味闯关答题等活动,将传统文化的传播从“线下”至“云端”,带领广大群众智享端午;节日期间省图书馆每天接待读者约万名,五个楼面的阅览室座无虚席。

图/长江读书节端午主题活动周在湖北省图书馆举行图/长江读书节端午主题活动周在湖北省图书馆举行

  四是群众文化活动天天有。端午节期间以各地群艺馆文化馆为主阵地,以社会文艺团队为主体,在馆内并深入社区、乡村,在剧场剧院、旅游景区等场所,举办丰富多彩的群众文化活动约420余场,让群众身边的群文活动“天天有”:1、由文化和旅游部指导、省文化和旅游厅主办的“‘大地情深’全国优秀群众文艺作品省内巡演示范活动,在“大端午”前后,在宜昌市秭归县举办,示范引领全省群众文艺惠民演出约110场。各类群文演出深入剧院、广场、景区、社区、学校、福利院等,最大程度惠民利民。2、全省各级群艺馆、文化馆举办了由名家、群文工作者、中小学生和美术摄影爱好者创作的各类书法美术摄影展览约120场。3、着眼乡村振兴主题,在十堰市竹溪县龙坝镇、恩施州宣恩县彭家寨等地举办了“大地欢歌·荆楚四季村晚”活动5场,夏季“村晚”好戏连台。4、举办线上线下各类艺术培训、公益课堂105场,内容包括音乐、舞蹈、美术等,继续深化全民艺术普及。5、举办了以端午为主题的文化体验活动80场,让群众感受端午文化的魅力。

图/宣恩县举办“大地欢歌 荆楚四季村晚”活动图/宣恩县举办“大地欢歌 荆楚四季村晚”活动

  五是博物馆的大门天天开。省博物馆以人为本,端午节期间为满足社会大众参观需求,每天提前开馆、延后闭馆,较平常延长一个半小时开放时间。节日期间省博物馆推出主题音乐会、专题讲座、专家导览等系列活动。节日三天按照预约限流接待六万名观众进馆参观,参观现场秩序井然;6月8日至7月25日,《保护文物古迹 延续荆楚文脉》——湖北省古建筑保护中心(湖北明清古建筑博物馆)成立二十周年成果展,在湖北明清古建筑博物馆陈献,每天吸引大批观众前往参观;9日,2023年文化和自然遗产日,湖北文物保护宣传展示暨铜绿山古铜矿遗址考古发现50周年系列活动在黄石市大冶市举办,当日大冶市铜绿山古铜矿遗址新馆正式开馆迎接观众,端午节期间新馆每天开门;端午节期间,武汉东湖生态风景区联合湖北书画院在屈原美术馆,举办“楚风香草寓芳华  爱国主义诗人屈原纪念展”,展出蒋昌忠、徐本一、魏金修等十三位著名书法家和花鸟画家的作品。每天到东湖游玩的游客都挤满了展厅;端午节当天,宜昌博物馆联合柏临河路社区举办端午诗歌朗诵大会活动,筑牢屈原精神高地。咸宁市博物馆开展“端午安康传大家 情深意浓送祝福”等端午节主题活动。

湖北省博物馆社教活动 图/湖北省博物馆湖北省博物馆社教活动 图/湖北省博物馆

  供需两旺市场繁荣

图/荆州方特泼水狂欢节图/荆州方特泼水狂欢节

  探亲游、民俗游、周边游、亲子游、自驾游一直占文旅市场主要份额,此次端午节假期也不例外。端午文化活动和时节性的避暑游、溯溪徒步、漂流游则是迎来高光时刻。节日期间全省文旅场所端午传统文化氛围浓郁,赛龙舟、包粽子、挂菖蒲、插艾蒿、缝香囊、绑五色丝带、沐兰汤、雄黄酒画额、端午投壶等端午传统成为人们的游乐喜好。在标配的端午传统文化资源外,其他各类资源要素亦被竞相演化,借助强劲的假日需求弹力,迅猛转换成经济优势。

  一是节庆活动抬升节日氛围。为了传承端午传统文化,满足社会大众精神文化需求,扩大地方的知名度和影响力,吸引外地游客前来旅游,节前和节中各地举办了丰富多彩的各类节庆活动,营造了浓郁的端午节日氛围,更是一抹靓丽的节日风景。20日由省文旅厅策划举办的《钟情湖北“荷”你有约》---2023湖北夏凉文旅消费季暨第十一届长江三峡(巴东)纤夫文化旅游节,在巴东巫峡口景区进行,同时举办纤夫文化旅游节开幕式。在襄阳,6月23日-24日 2023年“东津杯”襄阳龙舟邀请赛高燃开赛,+龙舟竞技、民俗秀场、文创市集等N多种端午特色体验“好看、好吃、好玩、好嗨森”;在黄冈,22日上午“东坡庙会·粽情黄冈”欢乐端午·游园会系列活动倾情上演,现场虽然飘起小雨,但挡不住大家的激情。由民俗文艺队伍开展的巡游展演活动让大家激情满满,其中采莲船、牌子锣、腰鼓队等展演是巡游的亮点之一,各种精彩表演好像拥有魔法一般,独特的装扮,滑稽的动作、逗趣的表情,带给大家无尽欢声和笑语;在恩施,“大地欢歌 荆楚四季村晚”基层示范展示活动暨宣恩彭家寨第二届端午文化旅游周,21日至30日在宣恩县彭家寨举行。万里茶道-2023环中国自驾游集结赛(湖北鹤峰站)活动,22日至23日在鹤峰县进行,通过环中国—自驾游集结赛形式,串联起鹤峰万里茶道申遗点、美丽乡村、山水生态等,以大众喜闻乐见的方式助力万里茶道申遗工作,寻找壮阔诗篇中的馥郁茶香;在神农架,癸卯年华夏始祖炎帝祭祀大典包括松柏镇民间祭祀活动和木鱼镇神农坛景区炎帝祭祀大典;武当山景区21日在玉虚宫和玉虚街,启动“仙仙的武当——抖in仙暇武当美好城市生活”线下活动。据信息反映,端午节期间全省各市州林区都举办了节日活动。

图/万里茶道申遗图/万里茶道申遗

  二是端午文化项目成为主导。端午文化是民族传统,内涵丰富,绝对是端午节期间各景区(点)的主打和热门。黄鹤楼公园内身着汉服的演员装扮成“屈原”吟诵《离骚》,舞蹈演员在古风舞台跳起“绿腰舞”,黄鹤楼主楼前新增国潮舞狮表演,设置灯会市集,有酸奶粽子、冰粉、现制打糕、桂花糕、椰汁等小吃饮品。端午假期还设置有互动点位,游客可在现场参与互动,获得手工编织的五彩绳,再领取艾草,组成端午节的完整挂件。此外,游客还可到园区汉服体验打卡点换装沉浸游园;武汉汉阳门码头“黄鹤楼”号游船上每天举办“粽情两江,趣享端午”主题民俗活动。剥一只香粽、泡一杯好茶,倾听长江的滔滔流水,欣赏江城的绚丽夜景;武汉黄陂木兰天池景区端午节期间举行2023木兰天池中华龙舟节,白天游客可在锣鼓喧天中看船桨一起一落激起串串水花,在设置的古风市集,游客可到现场体验包粽子、佩香囊、射五毒、画面人等活动。夜晚以“清凉嘉年华”为主题的夜游活动将在木兰天池萤火虫露营地举行;东湖沙滩景区每天举办“小小龙舟赛”和“端午知识竞赛”两项趣味儿童活动;荆州古城景区端午节期间每天都有趣味投壶、最炫舞蹈、歌舞表演、书画艺术展等活动;十堰丹江口市推出“我们的节日——端午”非遗传统文化雅集,参加活动人员着汉服或传统服饰,参与点艾招百福、画额、制作香囊、五彩蛋兜等活动;荆门京山县绿林寨景区开展端午奇妙游活动,包括投壶,篝火晚会、打铁花、烟花秀等项目。

武汉极地海洋公园美人鱼小姐姐为游客献上五彩绳武汉极地海洋公园美人鱼小姐姐为游客献上五彩绳

  三是三夏时节产品及时上架。湖北是千湖之省,三夏时节水上运动活动丰富多彩,激情四射,更是旅游者的最爱。2023湖北文旅集团“千人桨板马拉松”系列活动于18日在清江画廊拉开帷幕,6月至9月在清江画廊景区、荆州护城河、石首桃源小镇·三菱湖等五站联动开赛;宜昌市兴山县朝天吼景区六月中旬开园启动漂流项目,对购买朝天吼漂流票并参加漂流的游客推出凭票抽奖促销活动,每天吸引四千名游客到景区漂流;京山县绿林景区鸳鸯溪漂流项目,每天接待漂流游客超过五千人;荆门市首届桨板比赛在龙凤山公园举办,吸引数百名观众现场观看。色彩绘景区在6月至9月间,持续开展盛夏亲子节,放风筝、打水仗、吃笼宴、亲子采摘等游乐项目;黄冈红安县对天河漂流和麻城市天景山漂流端午节期间人气旺盛;鄂州市杏福园旅游区联合其戏水狂欢胜地“亲水园”,推出“采摘+亲水”消暑活动,炫彩的卡通墙壁、大型卡通造型的水上玩乐设施、细腻的漫天喷泉水,还有香甜可口的水果、湖畔露营烧烤,给孩子们带来清凉欢乐的夏日体验,吸引四面八方游客;孝感市云梦县网红打卡地沙河乡伍湖四海深受游客青睐,端午节期间梦之园欢乐世界水上乐园举行的水上电音节、泡泡节成为亲子游主题。

图/武汉玛雅海滩图/武汉玛雅海滩

  四是核心景区市场地位稳固。核心景区一向是观光旅游的动机所在。武汉东湖景区,22日早上精彩纷呈的端午文化节在东湖听涛景区拉开帷幕。当天百名汉服爱好者相聚碧瓦飞檐的行吟阁畔,在屈原雕塑前行“春秋大礼”,赏东湖版《只此青绿》。上午9时身着春秋两汉时期服饰的汉服爱好者相聚行吟阁屈原雕塑前,男着白袍黑帽威武庄严,女穿曲裾深衣、编垂云髻婀娜多姿,用史书记载的华夏礼乐仪式纪念伟大爱国诗人屈原。仪式活动长达十余分钟,吸引了大批游客驻足观看,连连称赞;三峡大坝景区,免门票,节日期间举办“看见非遗”主题活动,在坛子岭园区开展粽编和剪纸技艺展示;三峡人家景区,在端午期间举办“诗歌长廊‘粽’享诗情  汉服屈原峡江对诗”、“忘尘谷畔“粽”情起舞  端午民俗大型实景歌舞”、“婆家楼边“粽”香端午  香囊糕点手工制作”等丰富多彩的文化惠民活动;三峡大瀑布景区,举办非遗文化展演;清江画廊景区,推出“惠游清江 粽情画廊”主题活动,包含“传承非遗文化 弘扬民族经典”文化展演,邀请游客品尝土家拦门酒、手工包粽子、跳巴山舞,体验端午民俗,感受传统文化魅力;五峰县柴埠溪大峡谷风景区,开展“非遗传承进景区”文化活动,为游客表演山歌、土家民间故事、打溜子、南曲等文化节目;神农架景区,大九湖镇避暑节开街,大型实景演出《盐道往事》开幕,“沧桑盐道”“繁华市集”“情定客栈”生动再现川鄂古盐道上盐夫工作场景,在盛大篝火旁,热情的大九湖居民与全国各地的游客一起点燃坪阡古镇的夜色,大九湖“夜经济”越夜越精彩;古隆中景区,推出端午民俗农耕文化新体验、诸葛夫妇为游客免费赠送端午香粽、汉服穿越乐游园,体验端午画额、沐兰汤等端午传统仪式民俗等活动;唐城景区,将古时传统端午文化再呈现,沐兰汤、端午祈福、射五毒、汉服游园,端午的传统节日感一整个拉满;荆州方特景区,延长营业时间至21:00,推出泼水狂欢节、梦幻烟火节等主题活动,游客可一站式体验傣风傣俗、端午游龙等民俗;潜江龙虾美食城,端午节期间热度持续释放,生态龙虾城举行“三江锅大舞台”活动,邀请网红在现场与游客进行互动,为端午节增添热度,各大龙虾餐饮店也推出龙虾套餐优惠活动,吸引众多美食爱好者。

图/古隆中景区图/古隆中景区

  五是夜游经济持续发力。各地夜游经济一经点燃势不可挡。武汉市江岸夜生活节欢乐巡游、武汉天地“天地夜行计划”、吉庆街“美食夜巷”、汉口江滩“知音夜游”派对、黎黄陂路“文艺夜市”、卓尔书店“诗歌音乐晚会”轮番上演,吸引众多市民前往消费和体检。黄陂区的木兰花乡景区23日单日入园游客量达4.1万,其中外地游客占30%,大多来自孝感、黄冈、黄石、鄂州等地,而省外的游客中河南客人占比最大,木兰不夜城“夜经济”成为武汉旅游一大亮点;十堰市茅箭区华悦城举办“清凉一夏”集市活动,张湾区推出“吃一口红卫”、“堰与烟火气”美食活动。丹江口市以“夜游汉江·浪漫之旅”为主线,打造水都不夜城、均洲码头、点亮大坝灯光秀、金龙巡江等系列文旅活动,聚集人气,拉动丹江口市夜游经济;武当不夜城联合龙韵农场打造星空露营集市,以“明朝国风+赛博朋克”为美学定位,集节点演艺、特色美食小吃、网红美陈、科技体验、互动娱乐、文创零售等复合业态于一体;仙桃市沔阳小镇景区,22日举办的“尽情放粽--端午奇妙夜”活动,超级焰火秀表演吸引了超万名游客夜游小镇。

图/襄阳盛世唐城图/襄阳盛世唐城

  多措并举  靶向施策

  针对当下我省文旅市场发展态势、时节客源细分市场和发展要素短板,全省各级文旅部门主动出击,因地制宜,审时度势,积极开展市场营销活动,精准靶向适时出台激活市场举措,促进文旅市场交易活跃。

  一是政策推动激活市场。今年我省深入开展“解难题、稳增长、促发展”企业帮扶活动,省财政安排10亿元帮扶资金,其中4亿元用于发放文旅消费券。2亿元用于支持新开国际航线。1.53亿元专项奖励资金,用于鼓励旅行社开拓省外客源市场,省内各市、州亦相应制订了引客入鄂奖补政策,省市奖励政策可以叠加。2亿元用于宣传促销。继续加强金融支持,协调各家金融机构对文旅企业提供贷款延期、展期、贴息等支持;咸宁赤壁市出台惠游政策,对旅行社招揽境内游客来赤壁、组织旅游专列和组织自驾游车队到赤壁、新落户赤壁的国际知名餐饮连锁企业和管理公司分别给予奖励;湖北文旅集团奉献价值三千万元的“湖北旅游惠民卡”大礼包。湖北旅游惠民卡包含湖北全省二百四十多个优质景区,包含恩施大峡谷、神农架、黄鹤楼、武当山、古隆中、清江画廊等十多个5A景区以及全省绝大多数A级景区;20日晚8时,2023“极目楚天 钟情湖北”文旅消费券正式开启发放通道,首批上线发放的有襄阳、十堰、咸宁、黄石、荆州等地,其他市州将在6月下旬陆续上线。

  二是主动出击“引客入鄂”。根据计划安排端午节前后,省文旅厅联合市州文旅局、相关市州重点旅行社、重点景区代表,先后在北京、青岛、上海、南京、西安、成都等六个重点客源城市举办文化和旅游宣传推介活动,发布文化旅游优惠政策,并适时推介湖北旅游攻略,凝聚行业共识。6月14日该活动在北京市举办,6月16日至18日转场参加2023第十八届北京国际旅游博览会;6月15日至18日第37届香港国际旅游展在香港会议展览中心举行,十堰代表团携武当武术、凤凰灯舞、诗经民歌等非遗表演节目,及绿松石、黄酒等农特产品参会,大批香港市民及国际旅行商被十堰文旅圈粉;上半年文旅产业较发达的重点市州林区文旅部门联合属地文旅企业,多次赴外省目标客源地开展推介营销活动,给予优惠待遇,招揽省外游客到湖北旅游;央媒上时常出现我省宜昌、襄阳、黄冈、神农架、潜江等地的文旅宣传广告,扩大我省文旅产品知名度;日常,线上通过国内各种媒体平台,特别是“湖北之声”公众号推介“极目楚天  钟情湖北”品牌活动从未停息;端午节前或节中,许多市州县举办纪念屈原、龙舟赛、端午文化旅游节等各种形式节庆活动,为端午节日文旅市场暖场、造势和营销。

  三是精准施策补齐短板。针对郑渝高铁湖北段旅游交通客源不旺状况,沿途市区县纷纷出台政策刺激消费。襄阳市南漳县、保康县、枣阳站为庆祝郑渝高铁开通一周年,各景区推出系列高铁游客优惠政策。6月份或截止8月底期间,乘坐高铁到襄阳东站、南漳站、保康县站、枣阳站的乘客,可凭票换取春秋寨、香水河、天池山等景区门票,入住当地客栈亦享受优惠;神农架发布公告,今年6月初至年底,高铁游客游玩神农架“六大景区”可享受五折门票优惠;巴东县公告称,乘坐高铁在巴东站出站的游客,可享受巴东县“八大景区”联票和门票五折优惠。

  四是因势利导有的放矢。暑期文旅客源细分市场的主角是学生,专门针对高中和初中毕业生客源市场,各地纷纷推出凭准考证、学生证打折优惠举措刺激消费。在武汉,6月5日至8月31日期间,在携程等线上平台购买两江游览毕业季套票,可免费携一名应届中、高考生乘船,全日制在校大、中、小学生凭学生证可享受特惠票价。在武昌汉阳门码头坐船,还会收到特别的小礼物:一枚枚印有“逢考必过”“金榜题名”“继续发光吧”字样的胸针。武汉其他景区也有面向在校学生的打折优惠活动;在襄阳,6月7日至7月31日期间,凭应届中、高考准考证免费游玩盛世唐城、春秋寨等景区优惠活动;在宜昌,凭学生证可优惠游玩三峡大瀑布、柴埠溪大峡谷景区;在十堰所有应届中、高考学生凭准考证优惠游览武当山快乐谷、太和梅花谷、圣水湖旅游度假区等景区;在黄石,凡参加2023年度中高考的全国考生凭准考证免费入园黄石矿山公园、黄石天空之城等景区;在咸宁,陆水湖景区推出了自己的“陆月节”,对全国游客免收首道大门票,全国中、高考生还可全场六折购票。还给予考生们举办“陆陆大顺秀才行”游湖活动;在恩施市,针对广大中高考毕业生,恩施大峡谷、坪坝营、大清江等湖北文旅集团的很多景区也都推出了优免政策;在神农架,从6月15号起,全国所有中考、高考考生均可登陆“游湖北”小程序,享受神农架原价二百九十九元的六大景区联票零元领取,免费畅游神农架。此外,“坐高铁去神农架”的旅行社六折活动、百万素人抖音冲浪计划、绿野仙踪地质科考夏令营、野外生存研学夏令营、音乐冰爽节等活动多姿多彩,同步推出;荆州市、荆门市、孝感市、黄冈市、仙桃市等地也都面向应届中、高考生出台游览优惠政策。

  运行平稳   秩序井然   

图/极目新闻

  一是领导重视压实责任。

  为确保端午节假期文化旅游安全,全省文旅工作者更是以“群众过节,干部过关”的担当,扛起全省文旅安全责任。19日省文旅厅专门下发通知,要求各地积极做好假日安全检查和市场秩序整治工作,持续开展文明旅游公益宣传、教育引导和志愿服务,推进文明旅游形成风尚,营造安全有序的假日旅游环;20日上午省委总值班室召开端午节假期值班视频调度会,特别强调要坚决遏制安全事故多发频发势头;

图/应急救护员演示急救技能图/应急救护员演示急救技能

  二是脚踏实地严格督查。节前由省文旅厅负责同志带队,省安委会各成员单位参与,分八个检查组赴全省各地开展旅游安全风险隐患问题清单整改督导,对挂牌督办的重点安全隐患重点督导巡查,一个都不放过;同时各地文旅部门联合相关单位对属地安全情况进行了自查,对文化场馆、网吧、KTV歌舞厅、酒店、景区、旅行社等场所的消防、食品卫生、特种设备、滑道、玻璃栈道、吊桥、高山滚石、地质灾害和气象预警等项目进行了督查,就不合格、不达标设施设备和隐患问题下达了整改、暂停经营和警示通知,限期节前整改达标,不给端午假期文旅安全留隐患;同时还开展了全省文旅市场端午节前执法检查,严厉打击未经许可经营旅行社业务和出借、非法转让旅行社经营许可、虚假宣传组织“不合理低价游”等违法违规经营行为。同时,通过媒体和微信公众号发布端午节出游温馨提示,提醒游客密切关注旅行目的地气象、交通等信息,合理规划出游路线,随团旅游要选择有资质的旅行社,理性维权处理。此次检查,我省共出动执法人员3652余人次,检查经营场所1727余家次,查处违法违规案件130余起,罚款96万元,移送司法机关9起,约谈旅行社135家次和导游28人。

图/极目新闻

  三是严守纪律履职尽责。为切实做好“端午节”期间安全风险防范工作,省文化和旅游厅部署在“端午节”期间开展文旅行业安全生产飞行检查,组织安排五个检查组在端午节期间赴各地检查,内容包括重大活动开展、高风险项目和特种设备安全、漂流安全、汛期安全、旅游交通安全情况,和公共文化场馆、经营性文化场所、星级饭店、旅游景区、文物博物馆单位、剧本杀、密室逃脱等所有文旅场馆场所的火灾风险隐患;端午节期间,全省各地严格落实属地管理和行业监管职责,市州文旅局领导带队深入一线文旅企事业单位开展督导,确保节日活动安全平稳运行;同时,严格执行带班领导和值班人员24小时值班制度,上传下达,及时调度,组织协调,收集信息,实现政令畅通;文化和旅游质量监测投诉热线每天保持畅通,及时处理投诉。  

图/极目新闻

  四是科学调度秩序井然。端午节期间,全省各文旅场所现场每天都有巡查人员和文明旅游引导员在岗,大型文艺和节庆活动更是专门有安全预案,现场布置大量防护队伍,维护参观、游览、公共阅览秩序;根据国家文旅部函件提示,端午节日期间我省武汉市和恩施市属于第三方大数据分析平台报告的2023年端午节热门旅游目的地,按照要求武汉玛雅海滩水公园、省博物馆、武汉欢乐谷、襄阳华侨城奇幻谷、东湖樱花园、黄鹤楼公园、荆州方特东方神画、荆州博物馆、恩施土家女儿城、恩施大峡谷、武当山、神农架、腾龙洞、三峡人家、襄阳古隆中等十九家热点景区实施了“限量、预约、错峰”流量管理。三天来,全省各文旅场所没有出现拥堵现象,让读者、观众和游客在和谐有序的环境中享受节日快乐;各地旅游志愿者小分队积极开展文明旅游志愿活动,引导游客文明旅游,劝导保持距离、讲究卫生、理性消费,为游客提供旅游咨询,帮助游客找回丢失物品,成为节日里一道文明靓丽的风景线。

  编辑/楚小游

  来源/湖北省文化和旅游厅