6月1日16时47分,网友在黑猫投诉平台反映:疫情期间孩子拿着手机上网课偷偷玩和平精英,估计是我买菜的时候孩子看见我支付密码了,然后偷偷充值和平精英3722元,我有联系客服未成年人退款,结果都是金额不对给打回,希望通过黑猫消费者这个平台给予帮助。
截止6月2日10时20分,@和平精英手游微博 尚未在黑猫投诉平台做出回复。
后续进展,我们将持续关注。
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