7月21日22时42分，网友在黑猫投诉反映：7月21日发现自己购买十个月的小牛电动车的锂电池外壳烧融，感觉内部有短路的可能性，但却行驶正常。
希望商家能尽快联系售后，防止意外发生。
7月21日22点42分，@小牛电动 在黑猫投诉平台做出回复：关于您反馈的问题，已经安排核实处理，请您保持电话畅通，给您造成不便，我们深感歉意，祝您生活愉快。
后续进展，我们将持续关注。
（文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。）
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