7月22日16时20分，网友在黑猫投诉反映：2019年8月30日在尚德机构购买了7580元的课程，由于没时间听课，便在2020年1月申请了退款。

　　起初买课的时候，客服说考试不通过可以申请退款，但现在又改口说只能冻结课程，但不能退款。

　　截至7月23日11时10分，@尚德机构 尚未在黑猫投诉平台做出回复。

　　后续进展，我们将持续关注。

　　》》点击查看投诉详情

　　》》点击进入黑猫投诉湖北站

　　（文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。）