本报讯（记者张偲 通讯员程喆 童颖） “双11”临近，各大电商平台纷纷加大促销吸引消费者。昨天，省工商局提醒消费者“双11”网购须注意避开五大“陷阱”：
陷阱一：虚假打折真忽悠
虽然“双11”期间大部分网络商家让利明显，但也有商家故意先抬价再打折，忽悠消费者。
提示：根据需要理性网购，不盲目抢购打折商品，货比三家。同时，应谨慎购买网上与线下价格相差悬殊的商品。
陷阱二：虚假销量刷好评
消费者在网购时，通常都会查看商家的店铺销量和好评率，往往容易上当。
提示：不可轻信网店成交量、好评等信息。消费者可以着重查看“买家秀”，即带有商品实拍配图的评价，中、差评内容可能更有参考价值。
陷阱三：钓鱼链接须警惕
趁着“双11”的热潮，不法分子打着“抢红包”、“ 中大奖”、“ 幸运抽奖”、“扫二维码得优惠”等旗号，引诱消费者在不经意间点击钓鱼链接，盗取用户钱款和个人信息。
提示：增强网络防骗意识，务必选择大型、正规的网站购物，认准网页底部工商备案的红盾标志，谨防钓鱼诈骗网站。
陷阱四：预付定金猫腻多
“双11”期间，网上很多商家都提前设置了预付定金制度，若消费者未在规定时期内支付尾款，定金不予退还。
提示：预付定金不退不符合法律规定，应坚决抵制。
陷阱五：偷换概念避“七日无理由退货”
有不少电商偷换概念，扩大“定制类”商品范围，明确表示“预售类商品”或“定制类商品”不支持七日无理由退换货。
提示：“双11”期间购买的商品，同样应适用“七日无理由退货”，但根据《消费者权益保护法》以下四类商品除外：消费者定作的，鲜活易腐的，数字化商品、报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者确认不宜退货的商品。
快递收货时务必先验货后签收。当网购发生纠纷，应及时通过网购平台进行维权，如不能协商解决，可拨打12315向卖家所在地或网购平台所在地的工商部门投诉。
