华侨大厦住宅楼东边电梯口电梯上行时突然颤动后下行至一楼，电梯逆行着实把电梯内的学生吓着了，他们改乘该大厦西边电梯才回到家中。电梯为什么会发生这种情况？26日下午，荆门晚报记者与事发的华侨大厦物业人员和该电梯维修人员取得联系，得到出现这种情况是电梯在找平层的说法。
学生讲述：放学归家坐电梯，电梯逆行吓不轻
当日中午，荆门晚报记者接到一学生家长电话，他家住在城区华侨大厦住宅楼，当时人在外地，在给记者打来电话前，他接到女儿一个电话，声称当日中午放学后，乘坐华侨大厦住宅楼东边电梯回家时，电梯上行至3楼后，突然发生颤动，紧接着下行，在到达二楼后，稍作停留，又回到了一楼。电梯内的10余名学生赶紧出了电梯，改乘该楼道西边的电梯才回到家中。
当日12时35分，记者联系上当事女中学生，她仍惊魂未定，对自己乘坐电梯的那一幕仍心有余悸。该女生所讲跟其父向记者讲述的差不多，她说这部电梯时常发生这一情况，她打算今后上下学爬楼梯，由于楼层较高，只有辛苦自己了。
记者目击：事发电梯运行正常，住户称电梯逆行不止一次
当日下午3时许，荆门晚报记者来到华侨大厦住宅楼东边电梯口，这里电梯运行正常，居民仍通过电梯正常上下楼。
记者随机采访了几位上下楼居民，他们均称，这部电梯逆行不止一次，有时明明是上楼，却突然逆行降至地下室，也就是负一楼。他们也恐惧过，特别是荆州电梯事故后，他们更是如履薄冰，乘坐这部电梯都是提心吊胆。他们也曾想过不再乘坐电梯，爬楼梯上下楼，但由于他们有的住20楼以上楼层，实在太高，靠双腿爬难度大，无奈之下，只有将就。
这些住户希望物业公司和相关部门共同想办法解决这个问题，让这里的住户乘坐电梯更安全。
记者观察：电梯内贴有使用标志，部门检测记录一应俱全
当日，荆门晚报记者乘坐事发电梯试了一把，虽然感到电梯有些晃动，但运行还算正常。
记者看到事发电梯厢体内贴有《电梯维保单位24小时安全服务承诺书》和《电梯使用标志》，承诺书上标有维修单位、负责人、维修责任人和24小时值班电话，《电梯使用标志》上标有注册代码、登记机关、使用管理责任单位、使用单位设备编号、制造单位、维保单位、检验单位、下次检验日期及应急救援电话。
《电梯使用标志》上显示，该电梯由湖北特种设备检验检测研究院检验，下次检验时间为2016年8月。也就是说，这部电梯是经过有关部门检验合格的。
维修人员：事发电梯“岁数”大，逆行是电梯在找平层
当日下午，荆门晚报记者电话联系上负责事发电梯维修的人员，他告诉记者，当日他们没有接到学生和华侨大厦住户的报警和求助。
当记者将当事学生的遭遇讲给该工作人员听后，他介绍，华侨大厦电梯有些年头了，到现在已使用了十几年，“岁数”大已成事实。学生归家时遇到的情况应该是电梯在找平层，出现这一情况应属故障，上行的电梯突然改变走向，逆行下走，是电梯自身指挥系统发现问题后，不再前行，沿途返回，以此确保安全。若最初电梯从一楼上楼，那电梯就会平层至一楼。若电梯下行出现这一情况，找平层的话，那电梯就会往回走，也就是逆行上楼至最初乘坐人进电梯的那一层。一般会自动恢复，一旦电梯屏幕黑屏，那就得由专业维修人员到场开启，才能使用。
该工作人员表示，华侨大厦住宅东、西边两部电梯是经有关部门检验合格后投入使用的。若住户在上下电梯中发现不对劲，一定要沉着冷静，切不可慌张，同时也可随时拨打电梯使用标志上所留应急电话，他们将第一时间赶到现场救援。
物业人员：更换新电梯是解决问题之本
当日，荆门万鸿盛物业管理有限公司负责华侨大厦住宅小区服务的主任李明接受了记者采访，他表示只有更换电梯才能彻底解决这一问题，但由于资金等问题无法更换。
按理说，维修或更换电梯可以动用住房维修基金，由于该楼建得早，没有这笔资金，该大厦相关人员正在与原开发商协商这一事宜，期待相关资金的到位。李明还告诉记者，前不久，物业公司垫付了这里两部电梯的维修费用，才让这里的电梯重新启用。
友情提醒：电梯遇险自救有讲究
面对电梯的诸多安全隐患，预防与自救大家不可不学，乘坐直梯电梯遇险，我们应该这么做。
电梯直坠 应对要点一：迅速按下每一层按键，这样当电梯来电时，电梯或可马上停止下坠；要点二：头臂一条线紧贴轿厢内壁，屈腿踮脚，膝盖弯曲带来的缓冲是对脊椎最好的保护；要点三：若有把手则撑住把手，若无则撑住内壁，防止因重心不稳摔倒造成更大损害。
电梯错停错开 应对要点一：等电梯时观察数字显示有无异常，若数字连续变化过快或过慢，跳动变化，电梯可能有故障，勿乘；要点二：无论时间多紧，踏出或踏入厢体前，花半秒时间确认厢体位置是否正确，防止踏空；要点三：不要乱按按钮，有些电梯设置部分楼层停部分楼层不停，乱按按钮会扰乱电梯程序，危险性极高。
电梯夹人 应对要点一：不要在电梯门口长时间逗留，更勿一脚踩楼层，一脚踩厢体；要点二：不要用手、脚或物品阻止厢体门的关闭，电梯门关闭的力度可以夹断2岁宝宝的手臂或一辆滑板车；要点三：一旦自己被夹，可能的情况下迅速去按开门钮或者用力抽身，若身边人被夹，按下开门钮同时拖他回身体所在一侧，抓紧时间，以防电梯忽然运行造成不可逆的伤害。
