“五一”假日期间，武汉利记轮渡集团精心组织，精细管理，全力以赴确保两江游览运力充足和运营安全。期间“君旅号”、“东湖号”、“黄鹤楼号”、“晴川阁号”、“古琴台号”、“中山16号”等13艘游船参与了两江游览运营，确保了游客有船可乘。长江南北两岸分别设有粤汉码头、苗家码头、王家巷码头、黄鹤楼码头和红巷码头等5座码头供游客登船，方便了游客就近乘船。5月1日至5日，武汉利记轮渡集团两江游览共接待游客近4万人，达到2019年同期游客总量的112%，其中近八成为外地游客，均为历史同期最高水平。
“五一”假日期间，武汉利记轮渡集团两江游览安排了丰富多样的节日主题活动。在粤汉码头和红巷码头分别开启了游船自助餐饮和游船晚茶等特色餐饮航线，边品美食边赏美景成为夜游长江一大亮点。为表达对劳动模范以及疫情期间在一线奋战过的医护工作者们的感谢，在王家巷码头、苗家码头和黄鹤楼码头推出免费乘坐“君旅号”等夜游船活动，向劳模、医护等城市英雄致敬。同时还有长江主轴观光航线、长江观桥航线和江滩观光航线等多元化的日游航线供游客选择，以便游客从另一个视角看武汉。
“五一”假日期间，武汉利记轮渡集团两江游览大力倡导文明和安全旅游。游船工作人员积极引导游客乘船，游客都自觉的排队登船、下船。在游船餐饮航班上，游客有序取餐，游船还通过广播和服务标语倡导文明就餐，按需取量，呼吁开展“光盘”行动。同时游船严格做好疫情防控工作，严格落实消毒消杀通风和环境卫生工作，每日定时对船体各区域进行防疫消毒等，让游客安心也安全。
“五一”假日期间，武汉利记轮渡集团两江游览严格贯彻长江大保护政策。在游船上实行了干湿垃圾分离，无油烟、无明火。每天游船收班后干湿垃圾直接运上岸进入市政垃圾回收系统；游船上产生的污水定期由“轮渡清洁环保1号”进行收集转运，通过码头岸基污水收集设施接口，进入武汉城市污水管网达标处理排放。
“五一”假日期间，武汉利记轮渡集团两江游览深受游客追捧。众多游客不远千里来汉就为一睹长江“芳容”，就为乘坐两江游览游船看看长江灯光秀，就为在长江之上对自己心爱之人表白。众多游客被“一桥飞架南北，天堑变通途”的长江大桥所震撼，被“孤帆远影碧空尽，唯见长江天际流”意境所感染。众多游客纷纷点赞武汉，点赞长江，更有游客表示还愿再来武汉，再来长江。
