互联网思维与商业本质有何关系？互联网思维对商业又产生了哪些影响？在29日博鳌亚洲论坛年会分论坛《跨界对话：互联网思维与商业的本质》上，新浪集团董事长兼首席执行官曹国伟，Lending Club联合创始人SoulHTITE，京东集团创始人兼CEO刘强东，SOHO中国董事长潘石屹，永龙银行董事长、前招商银行行长马蔚华，百度公司总裁张亚勤对这一话题进行了深入探讨。

互联网商业大咖跨界激辩

　　潘石屹认为，互联网是颠覆商业本质的。商业本质是追求利润，可互联网是降低和消灭利润的，这与商业本质是不一样的。传统商业需要抢占制高点，最重要的是要有定价权，可是互联网信息高度透明，并没有这个制高点。潘石屹表示，互联网追求暴利，跟普通商业追求暴利是格格不入的。“我们是建房子的，所以用的词总是‘建设’，互联网企业用的词叫‘破坏’，还叫‘破坏性创新’，我是建设者，他是破坏者，所以我觉得互联网思维和商业本质是不一样的。

　　曹国伟认为，互联网的发展使信息的实时对称成为了可能，提升了市场资源配置的效率，这是互联网给商业带来的最大变化。曹国伟还强调，他从来不觉得互联网应该是免费经济，因为免费的目的最终是挣钱。与潘石屹的意见不同，曹国伟认为两者的逻辑是不会变的，“我也不同意互联网改变了商业盈利的实质。破坏的目的是要破坏性创新，是要建立一个新的商业模式，最后目的还是要挣钱，最基本的商业逻辑是不会变的。”

　　刘强东表示，他从来并没有觉得互联网是有一个特殊的思维。迄今为止，互联网所有的商业模式并没有超越传统企业的思维，依然没有脱离商业最基本本质。有所区别的是，互联网降低了整个社会的交易成本，提升了全社会的运营效率。

　　张亚勤表示，从技术或者从产业观点来说，互联网思维是一种感知的能力。对用户的快速感知，对场景快速的感知之后做出应对。他同时肯定了刘强东的观点，互联网商业中真正商业的本质并没有改变，质量和服务都很重要。但是感知本身会增加效率，减少信息的不对称，提高整个社会的结构。

　　马蔚华表示，作为一个银行行长，互联网思维就是在互联网时代如何留住客户，如何保证利润。

　　SoulHTITE表示，互联网最迷人的特点就是个性化定制。从企业角度来讲，以前需要生产标准化的产品来提高效率，而今天完全可以在个性化定制的情况下实现效率和成本的降低。