据报道,谷歌公司平均每分钟会收到7份申请,要求删除有关用户个人的信息。而5月30日推出相应网站后,仅在当天一天就收到1.2万份请求,其中英国和德国用户的申请数量最多。其中有一名用户要求谷歌公司删除其试图杀害自己家人的新闻报道链接。
据了解,谷歌公司并不打算借助计算机技术处理这些请求,而是依靠其工作人员人工处理。链接的删除工作将在6月中旬开始。
在提交删除个人信息的申请时,用户需要提供自己的姓名和电子邮件地址,确认账户照片,同时解释指定页面与其的关系,以及要删除此信息的原因。
目前,删除有关用户信息链接的工作将只在欧盟地区进行,同时谷歌公司将评估用户请求是否涉及到公共利益,查证其请求是否涉及金融诈骗、犯罪、渎职等行为。
此前5月,欧洲法庭提出,谷歌不仅提供了一个发布信息的平台,同时也监管着数据资料。因此,谷歌有义务遵循保护个人隐私的法律,即使这些信息是合法公布的,也应当根据用户的要求删除他们的个人信息。