昨晚，温州的林女士和家人在火锅先生火锅店用餐。其间，她要求一服务员给火锅加水。服务员回应，锅里还有水不需要加。之后林女士发了一条微博，反映该服务员态度恶劣。随后，服务员发现了微博，便拿了一锅热水从背后淋在她头上，致其烫伤。