为切实维护消费者合法权益,提升公众的金融素养和风险防范意识,3月15日,正值第43个“3·15国际消费者权益日”,富德生命人寿宜昌中支全体内外勤员工积极行动,走进卓悦广场商圈,开展消保宣传、反欺诈宣传以及保险知识普及活动。

广告

  活动当日,阳光明媚,现场气氛热烈。公司员工们身着整齐的工作服,早早来到活动场地,精心布置宣传展位。宣传资料摆放得整整齐齐,内容涵盖了保险基础知识、消费者权益保护法律法规、常见保险欺诈案例及防范措施等,以图文并茂、通俗易懂的形式呈现,吸引了众多过往市民的目光。

  为了让宣传更加深入人心,员工们主动出击,深入人群。他们有的手持宣传手册,向市民详细讲解保险的功能与意义,耐心解答关于投保、理赔、代理退保黑产等方面的疑问;有的结合真实案例,生动形象地揭露保险欺诈及代理黑产的常见手段,提醒市民提高警惕,避免上当受骗;还有的则与市民们进行互动交流,倾听他们在保险消费过程中遇到的问题和困惑,给予专业的建议和指导。

  在宣传过程中,一位大爷对保险理赔流程不太了解,担心自己购买保险后无法顺利获得赔偿。理赔人员小刘立刻上前,用简单易懂的语言为大爷讲解了理赔的各个环节,并告知大爷公司在理赔服务方面的承诺和举措,让大爷消除了顾虑。一位年轻妈妈则对儿童保险产品表现出浓厚兴趣,工作人员小汪详细介绍了适合儿童的保险种类和保障范围,帮助她根据家庭实际情况进行合理规划。

  此次宣传活动不仅提高了公众对保险的认知度和信任度,也展现了富德生命人寿宜昌中支积极履行社会责任、服务社会大众的良好形象。据统计,活动当天共发放宣传资料89余份,接受咨询20余人次,受到了市民们的广泛好评。

  通过这次3.15户外宣传活动,富德生命人寿宜昌中支全体内外勤员工深刻认识到消费者权益保护工作的重要性。未来,公司将持续加强消保工作,不断创新宣传方式,丰富宣传内容,为广大消费者提供更加优质、便捷、高效的保险服务,共同营造安全、放心的保险消费环境。

讲述你身边的故事!欢迎扫描下方二维码关注 人在武汉 官方微信(v5daren)