图为：刘天星（中）正与学弟学妹们交流

　　荆楚网消息(通讯员 蔡欢欢、钱宛晗 摄影 桂浩伟)今年秋季，第一批95后大学生入学。他们踏入大学校园之后，在学习、生活上自然会碰到一些难题。武汉商学院工商管理学院大二学生刘天星开通“星光热线”，义务为学弟学妹排忧解难，一天20多个电话、QQ回复上百条信息，在同学之间架起一座“暖心桥”。

　　刘天星介绍，他的“星光热线”开通已有三个多月。暑假期间，他就加入一些新生QQ群，把自己的电话告诉即将入学的新生，有什么事都可以打电话找他帮忙。截至11月4日，刘天星的“星光热线”已先后为500多名大一学生服务，“有困难找‘星哥'”，成为一些同学的口头禅。

　　来自河南的新生李青松来到学校报到时已是晚上10点多，抱着试试看的想法，他联系了在新生QQ群认识的刘天星。刘天星很快赶到校门口，把李青松带到自己的寝室安顿下来。“学长还给我买了饭，第二天又带我办理报名登记。”李青松回忆说，“到大学第一天，就感受到了学长学姐的友爱。”

　　今年“十一”前，会计专业的大一学生张良网购回家的火车票出现了问题。刘天星从“星光热线”得知后，在课余时间坐了两个多小时的公交车，到汉口火车站帮他买了一张到山西的车票。张良拿着火车票感动不已，回校时特意带了家乡的特产牛肉干送给刘天星。

　　一次，会计专业某班学生对班长安排早晚自习内容有不同意见，他私底下找到该班的班长，委婉地传达学生的想法，使问题得到较好解决。他也被大一学生称为“和谐大使”。

　　“学长，到王家湾怎么坐车？”“学校奖学金的评选有些什么条件？”……“星光热线”看似都是些鸡毛蒜皮的小事，刘天星都能不厌其烦地作答。他加入了30个新生QQ群，每晚9点左右都会浏览群里的聊天信息，关注学弟学妹有什么问题需要他解决。小到宿舍间的小摩擦，大到班委学生间的矛盾等，他总是巧妙地化解。