5日,市民吕先生向本报反映称,7月31日晚他沿人民路散步回家,突发内急,找不到公厕,向人民路临街的一家宾馆借用厕所,被服务员和保安拒绝,最后尴尬地当街尿裤子。

  近日,记者走访人民路、朝阳路、北京路等城区主干道的近百家临街单位并体验发现,仅有40%的临街单位愿意将厕所外借。

  男子借宾馆厕所遭拒当街尿裤子

  今年57岁的吕先生家住香格里拉小区,是东风公司一下属公司高管。7月31日晚,吕先生陪客户吃完晚饭后沿人民路散步回家,走到三堰时他突感内急,周边没有公厕,便就近找了家宾馆想借用下厕所。

  “宾馆一楼大厅旁边有两个厕所,但门是锁着的。”吕先生便请服务台把门打开让他方便下,结果遭到拒绝,“不行,去外边上。”吕先生向其说明有严重前列腺炎,不能憋尿,但宾馆服务员和保安仍表示拒绝。

  吕先生对此十分气愤,离开宾馆后没走几步路最终因没憋住,当街尿了裤子,吕先生觉得此番遭遇是奇耻大辱。“因这事我气得两天没睡好觉,借个厕所只是举手之劳,怎么会这么难呢?”

  近六成临街单位厕所不外借

  外出如厕难,到底有多难?记者为此走访人民路、朝阳路、北京路等城区主干道的近百家临街单位进行体验。

  前日上午10时许,记者走访人民路的3家宾馆、2家单位、三堰客运站、1家银行、2家商铺,在记者探访这些场所,只有4家临街单位愿意对外借用厕所。

  其中,3家宾馆均以“没有对外的厕所”“厕所坏了,正在维修中”等理由拒绝。其中1家单位保安说:“我们这里厕所不对外开放,领导不允许。”而另一家单位保安则表示,上班期间厕所不能借用。

  记者向三堰客运站借厕所,工作人员表示可以借用,银行也同意借用。走访的两家商铺中,一家店主犹豫后同意借用,而另一家以“没有厕所”为由拒绝,告知记者旁边小巷里有公厕。

  针对这一情况,记者又走访朝阳路和人民路两条城市主干道旁的数十家宾馆、商场和单位,发现情况类似,大多数宾馆和单位难借厕所。

  前日下午3点左右,记者来到拒绝吕先生上厕所的宾馆,在宾馆内,记者以内急向一楼服务台工作人员询问能否借用厕所时,对方表示门没锁就可以用。记者问厕所可否随时对外借用,这名服务员说:“这里的厕所一般不对外开放,我们会经常消毒,所以门通常是锁着的。”

  随访10位市民,一半遭遇借不到厕所经历

  “我每次都会在家上完厕所再出门。”记者在路上随机询问10位市民,有一半遭遇过借不到厕所的尴尬事,小孩和老年人遇到突发内急借不到厕所情况较多。

  “遇到这种情况都会先找公厕,找不到公厕就去超市解决。”一名带小孩的女士说,要是附近没有超市就会让孩子在路边解决,“去其他场所借了也会被拒绝。” 人民路上的环卫工人毛师傅告诉记者,通常遇到内急他都会去附近单位借用,“跟保安都很熟悉了,一般都会同意我们进去方便下。”

  “要是遇到这样的事我会憋着,回家再解决。”20多岁的任女士表示,她曾遇到过在街上突发内急,找不到公厕,又羞于向临街单位借用厕所,憋了近半个小时回到家才解决。

  “我不会在外面借厕所,出门前做好准备,出门后就不再喝水,这样就不会出现内急的情况。”市民王先生说,他今年67岁,之前也遇到过内急借不到厕所的事,“年纪大了,很多地方怕出意外,怕担责,所以不愿把厕所借给老人。”

  不少市民希望一些临街单位能够主动对外开放厕所,为市民提供方便。“十堰是个文明城市,一些单位应该起表率作用。内急是特殊情况,与人方便与己方便,这样才是城市文明的体现。”市民程先生说。

  怕影响工作弄脏环境拒借原因五花八门

  在人民路走访中,记者发现这条路段沿线街面没有公厕,有几个公厕都设在背街小巷,对此地不熟悉的市民难以找到。

  在问及为什么不愿外借厕所时,部分单位认为厕所都设在单位工作区域内,仅向员工提供使用。一方面怕上班期间开放会影响员工正常工作,另一方面认为此事不在自己义务范围内。

  “每天过来借上厕所的人不少,但这里是机关单位,不是公厕,上班期间不允许外人进去。”在记者再三请求下,某单位保安说,“你要是很急就去别处找公厕吧。”

  一些不愿对外借用厕所的商铺则表示,如果对来借厕所的人来者不拒的话,耗费成本太高。“上厕所要冲水,每天十几个人借厕所,弄脏了卫生间不说,这水费也不少,谁来帮我们承担呢?”

  朝阳路某宾馆大堂经理告诉记者,宾馆厕所不像公厕一样会照顾到老人、残疾人行动不便,一般都有台阶,担心老人万一摔倒,出现意外,需要承担责任。

  城区公厕配置仍不能满足需求

  记者从市环卫处了解到,全市城区共设有90多座公共厕所,但在人民路沿线只有燕林小区附近和太和医院附近设置有公共厕所指示牌。

  “我们每年都会新建10座生态公厕,但选址一般都在绿化带、广场等地,而且地方狭窄。”市环卫处办公室主任章国宏表示,根据城市建设规划,人民路上已经没有可以再建公厕的地方,“在中心城区人口密集的地方,公厕选址困难,一些商铺都不愿意紧挨公厕,目前公厕确实不能满足市民的需求。”

  章国宏告诉记者,从2012年起,市环卫处在创卫期间就呼吁过全市各临街社会机构,特别是酒店、车站等公共场所,对有需要的市民开放厕所,现在已有30多家社会机构表示愿意对外开放厕所。“我们希望有更多临街单位响应这一倡议。”