6月6日17时26分，网友在黑猫投诉反映：2019年5月20号购买九阳冰淇淋榨汁杯的时候说明了是两年质保有售后的，结果不到一年时间，榨汁杯的充电线坏了，跟客服联系客服根本不管，因为是触点充电线所以不好配，我跟客服联系的时候客服让我打他们400的客服电话购买，到时候拿转账记录给他们报销，结果我打了客服说没有，让我去九阳售后店购买，然后短信给我发了地址，我就去找这家店，跟店主联系上之后让店主帮我订购这款充电线，线已经到了，结果现在九阳的淘宝客服现在不承认这件事。根本不回复，频繁的自动换客服。第一张是购买记录，第二三四张是当时客服承诺的。图五六七八九是客服一直转来转去的敷衍。
31
32
6月6日18时03分，@九阳阳光服务 在黑猫投诉平台做出回复：亲，您的问题已经反馈卖家处理了哈。
后续进展，我们将持续关注。
》》点击查看投诉详情
（文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。）
扫码投诉
