旅游途中,遇到旅行社违约时,要尽量沟通、协商解决。消费者在旅行过程中遇到旅游服务质量问题......
旅行本该是件愉悦的事,如果遇上坑蒙拐骗,身心会受到极大伤害。
为了赢利,旅行社或者导游难免会在旅游过程中诱导或强迫旅游者参加自费活动和购物,旅行社从中收取回扣,以弥补低报价、负报价造成的损失,让“羊毛出在羊身上”。
旅行社带游客看景是走马观花,而购物店铺却一去再去,有的甚至是不购物就不让走,有的导游、领队人员和购物店串通一气,哄骗、欺诈游客,强制游客购物。
在旅游中,旅行社擅自减少旅游项目,提供的交通、导游、食宿、购物不符合约定的条件,都应当赔偿旅游人的损失。
签订合同前,仔细阅读合同的相关条款及内容,要明白团费包含哪些旅游项目。拒绝合同中一些模糊用语,如食宿为“准X星级或同级”等模糊用语。