监利行政服务中心工作台无人办理监利行政服务中心工作台无人办理

  7月6日,有网友发帖称,自己从武汉回老家监利办理户口迁移,在当地行政服务中心进行审批,却被告知审批人员请假一个星期,让其下周再来。

  7月7日,记者联系了报料人李莉,她告诉记者,她现在在武汉工作,由于要办结婚证,需要把自己的户口从学校迁回户籍所在地监利县。7月6日,她专程请假回到监利办理相关手续。当她在监利县政府行政服务大厅户籍科进行审批时,却被告知负责户口审批人员请假一周,让其留下迁移证的复印件,下个星期二自己去派出所打户口。“工作人员有事请假可以理解,一个人请了假就没有其他人了?为什么因为这个人整个工作都要耽搁?”李莉疑惑道。

  7月8日,记者以李莉的名义拨打了监利行政服务中心的电话,说明情况后,接线工作人员不耐烦地说:“人家请假了,你就克服一下,说了一个星期,那一个星期就会跟你弄好的。”然后挂掉了电话。

  湖北省社科院研究员冯桂林表示,政府行政中心审批人员请假,应该有人值班,应该把当天的事,当天做完。对于监利县行政服务中心的行为是机关单位作风不严,应该问责追究。“为群众办事,若承诺不力,就会失信于民。”同时,他还表示在政府服务的基层这样的现象存在的很多,这个事情应该起到警示作为。“基层行政中心的窗口是透视服务水平的窗口,行政服务应该受到督促、检查。”