12月20日，由湖北省政府主办的第四届楚商大会在武汉召开。会上，浙江商会总会会长、马云公益基金会创办人、联合国可持续发展目标倡导者马云，楚商联合会会长、泰康保险集团董事长陈东升被聘为湖北省人民政府经济顾问。

　　在致辞中，马云表示，这是自己第四次来到武汉，每次到武汉都有感慨。“湖北在长江之中，浙江在长江之尾，同饮长江水。水是通的，思想经济的交流应该更加流畅。”

　　三大巨变

　　马云认为，当前世界将有三大巨变，第一是世界格局的变革。

　　“今天的世界变得越来越复杂，很多人觉得贸易达成协议松了一口气。其实我觉得这是真正变革的开始，这份协议我认为不是为了保持过去，而是要创造未来。这份协议影响的不仅仅是中国、美国，巴西、澳大利亚、阿根廷等我们所知的几乎所有国家都会受之影响。”马云说，协议签订意味着过去的贸易模式结束，新一轮的全球化、新的贸易系统、新的贸易规则、新的贸易机遇出现和重构。未来20年，世界经济会充满存在各种难以想象的机遇和挑战。

　　第二是技术的变革，马云认为，不仅贸易规则要改写，金融、物流的游戏规则也都要重构，物流不再是体力劳动，而是变成脑力劳动。

　　马云说，21世纪需要迫切找出适应21世纪的金融体系，物流也是一样。最新的数据是中国一年的包裹已经超过600亿，占全球一半。从今年开始，中国每年新增包裹数量已经超过整个美国这个国家的数量。十年以前中国物流成本是世界上最贵的国家，短短不到十年，通过市场的力量、民营企业的力量和技术的力量，建立起全世界最强大、最先进的快速物流体系。这些包裹高效流动的背后是技术、是数据，是物流的变革，也是制造业、服务业、产业链的变革。

　　第三是中国国内的经济结构也在改变，从制造业走向现代服务业，内需是中国百年不遇、千载难逢的金矿。

　　“我们不能把实体经济和虚拟经济对立，不能把制造业和金融业对立，不能把线上与线下对立，不能把服务业和制造业对立，没有金融的发展，哪来实体经济的发展，更没有成功的服务业。”马云以海底捞和阿里巴巴为例，进一步强调为什么“不能把服务业和制造业对立起来”。马云说，海底捞是强大的制造业，只是端上菜的那一刻是服务业，阿里巴巴也是制造业。

　　“过去靠制造业解决就业，未来靠服务业解决就业，必须在发展先进制造业的过程中，真正大力发展现代服务业。我们不能因为猪出现了问题，大力恢复养猪，再回到昨天的环境污染。”马云说。

　　三观

　　最后，马云还分享了在新的经济形势下企业家应该有的“三度”和“三观”。

　　“三度”是要打开自己对世界认识、看待问题的深度、广度和角度。“三观”是要有未来观、全球观、全局观。

　　马云表示，只有这三个观都具备的企业，才能够活到明天。比如，在未来观的把握上，马云说：“我们的科研弥补了前苏联、弥补了俄罗斯、弥补了美国在这方面中国的空白，我们干吗要去弥补别人的空白？我们要弥补的是未来的空白，我们要去解决未来可能出现的问题。”

　　在全球观上，马云说，如果你的眼光只看到武汉，你最多是武汉级的企业，你的眼光看到湖北就是湖北级的企业，你的眼光要看到世界，才是世界级的企业。