原标题：三口之家为何燃气费高得异常？原来是冷热水管接反了
楚天都市报11月8日讯（记者潘锡珩 通讯员苏守明）武昌区南湖一户居民家中燃气费高得异常，抄表员“赖在”用户家中无意破解了原因：热水器到洗手间的冷热水管子接反了。
家住南湖祥和苑的方女士认为每月燃气费高，向武汉市天然气公司反映，要求核实情况。11月5日晚6时许，天然气公司武昌抄收中心抄表员王成按约定时间来到方女士家，经过半个多小时的沟通，当面核对缴费记录和使用情况无误。同样是一家三口，为何自己家的费用每次都比邻居高呢？方女士心中的疑惑并没有消除。
图为抄表员王成在居民家抄表因为赶着要送孩子去上补习班，方女士让王成先回去，以后再说。然而，快一个小时后，方女士返回小区，发现王成竟然还在，“你怎么还在这里啊，我以为你回去了呢。”原来，眼见方女士没有打消疑虑，王成认为自己不能就此离开，便“赖着没走”。再次到方女士家，王成细致检查了厨房、卫生间用气用水装置。随后她借用了洗手间，在冲水时，王成发现冲出的水居然冒着“白烟”。王成先是吓了一跳，细心的她当即喊来方女士，会不会是洗手间的水管接错了？随后，王成让方女士在厨房观察热水器，自己再次打开洗手间冲水阀门，最后发现热水器被打着，洗手间冲出的水冒着热气。
原来是热水器到洗手间的冷热水管子接反了，方女士家燃气费居高不下的原因终于找到。由于洗手间和厨房隔一段距离，平常冲水时难以听到热水器打着火的声音。夜里天气转凉，细心的王成无意间发现了“热气”。方女士这才恍然大悟，对王成说：“太感谢你了，这么晚还等我回家，不是你的认真劲，我这疑惑还真解不开！” 抄收工作要的就是细心，王成也提醒市民在装修时一定要注意，提醒安装工人勿将热水器、采暖炉等器具的管道接反，以免造成损失，甚至会留下安全隐患。
