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　　原标题：给外地朋友寄特产，市民称快递收件11天不发货

　　近日，湖北武汉。据湖北电视台，市民柳女士称给外地朋友寄特产，快递收件11天仍没发货，屡次催问没有结果。柳女士担心食品变质，快递公司解释原因后同意赔偿300元。