7月18日，网友在黑猫投诉湖北站反映：我于2019年3月8日付款319元购买门口生活鲜花平台一年的鲜花，每周三由京东快递投送，头几次收到的鲜花跟网页上承诺的完全不一致，每次都是一捧配花干草，到5月初就开始没收到任何花了，我在微信平台投诉后商家回复了信息，意思是延长发货时间或用花瓶赔偿，但直到现在也没有任何消息。
截止7月22日14时，@门客生活鲜花订阅 尚未在黑猫投诉湖北站做出回复。
后续进展，我们将持续关注。
投诉详情：https：//hb.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347519504/
黑猫投诉湖北站，守护湖北人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hb.tousu.sina.com.cn/
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