昨天是315国际消费者权益日，2024中国（武汉）第五届问题车展在武汉国际会展中心举行，100多位车主到场维权，现场发布问题车“黑榜”，引导消费者理性购车，助力车主合理合法维权。
经过近1个月的广播和网络征集，活动共收到全国各地车主各类汽车消费问题投诉200余起，涉及到的维权内容包括产品质量、虚假宣传、合同纠纷、售后维修等，涉及到的品牌及车型包括：长安启源A06、凯迪拉克锐歌、东风日产劲客、威马汽车、一汽奥迪A6L、梅赛德斯奔驰、北京汽车BJ40、一汽奔腾等。
在车展现场，湖北鄂州蔡华（化名）称，他去年6月购买的奥迪A6，裸车价32万6，购车七天就出现车辆系统频繁报警。联系4S店检测被告知为系统误报警，需进行软件升级。在未来10个月时间里，先后六次前往4S维修并升级软件系统，仍旧无法解决报警问题，导致车辆无法上路行驶。“按照三包法，我的车辆属于可以免费退换车的范畴，但现在4S店却要求我个人承担折旧费用”蔡先生说由于4S店的敷衍态度，他选择今天来到现场为自己维权。
问题车展邀请到9位来自汽车三包、法律、汽车维修和二手车等领域的专家，一起帮助车主合理合法维权。武汉工匠、国务院津贴特级专家唐海波介绍，现场维权车主遭遇的车辆问题中，其实在车辆维修技术层面上是比较容易解决的，这也侧面反映了车企、4S店在面对消费者权益问题上不够重视，通过本次活动不仅搭建起车企与消费者之间沟通的桥梁，更为广大消费者宣传普及了汽车三包法等法律常识，在引导汽车消费、促进行业进步两个层面产生了重大的积极意义。
为了更好地服务消费者，中国（武汉）问题车展在今年首次推出315问题车“黑榜”。湖北广播电视台楚天交通广播《江楠说车》主持人江楠表示，湖北交通广播汽车工作室《江楠说车》《逐浪车时代》《拉风车世界》三档专业汽车节目选取了2023年全年最有代表性的投诉案例，按照被投诉车辆情况的严重程度、投诉次数进行排名，提醒消费者理性避坑，谨慎选择。
历届“中国（武汉）315问题车展”在举办过程中都会受到社会的高度关注。本届车展上，湖北交通广播《江楠说车》与杭州交通经济广播《我的汽车有话说》节目进行联动，共同帮助浙江湖州一位车友维权。
本次问题车展，由湖北广播电视台主办、湖北交通广播承办。据介绍，一直以来，湖北交通广播致力于帮助消费者解决各类汽车消费问题，通过专业汽车节目的介入，每年有数千位车主的合理诉求最终得到解决。湖北交通广播汽车工作室三档专业汽车节目覆盖消费维权、试驾测评、新车导购、维修改装、二手车交易五大热门板块。随着本次问题车展活动的开启，接下来的一个月，汽车工作室将会帮助这批投诉车主集中解决问题，助力问题得到合理公平的解决。（通讯员 焦光）
