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　　10月22日，武汉东西湖。“我儿子的身份证件丢了，医院的治疗手续无法办理！”接到周女士求助后，三店派出所户籍民警范茹迅速响应，带领辅警骆威到医院为其儿子现场补办身份证。据了解，东西湖警方提供“网谷优办”便民服务，为行动不便的特殊群体开辟绿色通道，多次获群众好评。