本报讯(记者张全录 实习生陈怡辰)阳逻滨湖半岛小区部分业主因物业服务问题,拒缴物业费,却被物业停水,而且供电也被切断。昨天,物业公司工作人员承认给不交物业费的部分业主断了水,但否认断电。

  曹女士入住阳逻滨湖半岛小区2年多来,一直没有缴纳物业费。3天前,家中水电几乎同时被切断。问隔壁邻居发现,被断水断电的都是没有缴纳物业费的业主。曹女士非常气愤,找物业理论,物业回复:缴清物业费就恢复。

  物业推出这一强硬措施后,部分业主缴纳了拖欠的物业费,但仍有业主拒绝缴纳物业费,曹女士就是其中一个。她告诉武汉晚报记者,自己家摩托车被盗,物业却没有起到作用,另外,家中外墙漏水严重,物业也没有给解决。物业如此服务,她不想缴纳物业费。

  与曹女士同一楼栋10楼的一名住户告诉记者,他们家也被停水、停电,他们对物业这种催缴物业费的手段非常反感。

  小区物业公司工作人员承认,他们对没有缴物业费的部分业主停止了供水,但他们没有给业主断电。一位物业工作人员表示,这样做是公司的决定,物业公司是服务单位,收不上物业费,自然不能提供服务,包括供水服务。

  物业工作人员说:整个小区用的是一个总表,物业公司根据总表吨数,代缴水费,之后,再向每一户居民收取,所以供水环节有物业公司的服务在里面。

  那么小区多名业主家被断电,是谁所为呢?记者向阳逻供电部门咨询。一名负责人表示,他们接到滨湖半岛小区居民反映后,立即赶到现场查看发现,断电原因都是楼道内的电闸被拉下。当他们将电闸推上后没多久,电闸又被人拉下来。之后,他们知晓其中的某些纠葛,便不再介入。而从另一方面讲,居民表后的总闸,也确实不在供电公司服务的范围。

  湖北尊而光律师事务所李澍青律师认为:业主和物业公司间是一种购买服务和提供服务的关系,业主付物业费和物业公司提供服务是双方各自的义务,但物业服务并不包括供电、供水服务,物业服务费的交纳与否和水、电的供应并不相干,不能混为一谈。因此,物业无权干涉业主与供电、供水部门间的关系。当业主在不交纳物业服务费时,物业采取停水、停电的措施来迫使业主交纳物业服务费的行为是一种侵权行为。

  物业公司在业主不交纳物业服务费时,应当采取合法的手段或途径来解决。如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的,则要承担相应的法律责任。