3月21日,由湖北省委网信办、武汉市委宣传部指导,微博、新浪网、武汉市委网信办联合主办,中国传媒大学国家公共关系与战略传播研究院提供学术支持的“2023政务V影响力峰会”在湖北武汉举行。

  本届峰会以“共担·共创·共益”为主题,来自政府、媒体、高校等机构的优秀代表、专家齐聚江城,就政务微博在全媒体传播体系中的核心价值、重要使命和发展方向进行了广泛深入的交流探讨。峰会还举行了全民素养提升V计划、微博城市品牌共创计划、政务新媒体学院湖北分院落地等启动仪式。

  多地市政府、市委网信办领导出席峰会,湖北省委常委、宣传部部长许正中在致辞中表示,“建设先行区,宣传当先行。微博作为当代中国最受欢迎的社交媒体平台,不仅深深地融入了人们的生活,更是成为党和政府联系群众、服务群众、引导群众、凝聚群众的重要渠道。我们衷心希望大家一如既往地关心湖北、支持湖北、推介湖北,共发微声、共聚博力,共同讲好新时代的荆楚故事。”

  武汉市委常委、宣传部部长吴朝安致辞表示,“武汉是一座历史悠久、格局恢弘的城市,拥有3500年建城史,文化繁荣、人文荟萃。当前武汉正奋力打造实力雄厚、创新涌动、文化繁荣、民生幸福、生态宜居、治理高效的新时代英雄城市。近年来,微博平台在我市疫情防控、经济社会发展、城市形象宣传等方面给予了大力的支持,彰显了网络媒体的责任担当。”

微博首席执行官王高飞发表致辞微博首席执行官王高飞发表致辞

  微博首席执行官王高飞在峰会致辞中表示,自政务微博诞生以来,从“问政”到“发布”再到“行政”,我们共同见证了政府在网上的履职能力高速提升,也见证了政务微博十三年来的演进之路。新时代的政务微博具备及时而广泛的联动力,能产生强大的凝聚力,能迸发出澎湃的向心力。微博将继续携手政府部门在创新服务中坚守初心,在多元互通中强化引领,不断在传播实践中彰显时代价值,激发澎湃的社会正能量,助力经济社会高质量发展。

  共担·携手共进凝聚共识

  2022年,政务微博在党的二十大、北京冬奥会、庆祝香港回归 25 周年等重大节点中创新宣传,为正能量传播搭建社交媒体场景;在驰援芦山地震、广东暴雨、重庆山火等突发灾情中搭建应急救灾协作网络,支持助力灾情应对和灾后恢复工作。

  “十四五”规划和2035年远景目标纲要中提出“把提升国民素质放在突出重要位置”。微博作为正能量传播的集中阵地,一直发挥着不可替代的作用。

  正如中国公共关系协会副会长、中国传媒大学国家公共关系与战略传播研究院院长董关鹏在峰会致辞中所说:“十三年来,每次政务V影响力峰会都是学习的盛会,学习中央精神、学习重要理论、学习前沿实践,理论指导实践,实践反哺理论,彼此学习、相互借鉴!为了这次学习之约,大家从全国各地如约赶来,学界与业界齐汇报、理论与实践齐分享、坚守与创新齐发力!峰会再次成为政务新媒体人持续创新的灵感之源、动力之源!”

  自2020年开始,微博推出#全民素养提升V计划#系列品牌,联动全国政务官微及媒体,围绕健康、安全、文化、科学、法治、道德素养等六大主题展开策划,活动第一阶段收获17.5亿阅读量、104.9万讨论量,吸引超过400位大V倾力参与。

“全民素养提升V计划”启动仪式现场“全民素养提升V计划”启动仪式现场

  本届峰会上,最高人民法院新闻局副局长王斌、最高人民检察院新闻办二级巡视员宋安明、公安部大地阳光文化发展中心副主任李卫芳、中国自然资源报社社长周星、国资委新闻中心副主任闫永、全国反走私综合治理调查研究中心主任孙德顺、微博党委书记王祥共同上台, 参与“全民素养提升V计划”系列宣传活动启动仪式。随着活动第二阶段的启动,微博将升级活动形式、扩大活动影响,共同助力全民素养持续提升。

  共创·高效链接传播赋能

  在网络上,每个城市都应该有属于自己的独特名片,如何在新媒体语境下,做好城市宣传?一直以来,微博都持续发挥着“链接器”的价值,协助政务微博打造有效链接网友的价值端口,提升沟通社会、服务公众的能力。

  包括16余万政务微博在内,多元的用户生态和公开社交媒体的定位为“链接”的能力和效率打下了坚实的基础,通过传播实践持续赋能社会治理现代化。“提升城市声量的放大器”、“擦亮城市品牌的流量密码”已成为公众对微博平台的广泛共识。

  但是,微博助力城市“出圈”的方法论,并不能简单归因为“抢滩热搜就有了网红印记”。每座城市的“突然”爆红都是城市品牌的社交资产在微博上的沉淀达到一定阈值后,量变到质变的必然。

  近段时间,各地文旅局长在新媒体平台上代言各地旅游,被大家戏称文旅局长“卷起来了”。在不断地创新与迭代中,微博与甘孜州政府初步探索出了本地红人链接本地文旅资源、长线矩阵传播代替单点传播的新模式。

  湖北及武汉各级政府部门近年来也积极创新政府管理方式、增强政府服务能力,全力打造全媒体传播矩阵,全面提升政务新媒体传播力、引导力、影响力、公信力。武汉成功举办《湿地公约》第十四届缔约方大会、第36届大众电影百花奖、武汉马拉松等重大赛事节会活动,城市知名度和国际影响力不断提升。

  峰会上,武汉市委宣传部副部长、市委网信办主任梅华、郑州市委宣传部常务副部长朱军、南京市委网信办副主任潘涛、广州市委网信办副主任陈小文、重庆市政府新闻办新闻发布处处长徐祖国、南昌市委网信办主任熊中高、中国传媒大学文化发展研究院副院长卜希霆、微博高级副总裁曹增辉以及来自不同城市的微博大V代表隆重开启了“微博城市品牌共创计划”。首期计划将联合武汉、郑州、重庆、南京、南昌、广州六大城市,在微博打造城市级品牌活动,邀请微博上的网友一起,讲述和体验城市故事,自点滴中擦亮城市品牌,助力城市出圈。

“微博城市品牌共创计划”启动仪式现场图“微博城市品牌共创计划”启动仪式现场图

  共益·强化引领击鼓催征

  本届峰会期间,人民网舆情数据中心副主任、人民在线总编辑单学刚发表了《2022年度政务微博影响力报告解读》,并重点就政务微博趋势进行总结,主要包括以下4点:一是重大议题协同传播,凝聚共识弘扬正能量;二是强化应急协作网络,传递温暖守护人文关怀;三是发挥新媒体优势,助力城市品牌打造与形象传播;四是提升网上履职能力,推进政务公开与服务升级。

  微博政务公益运营总经理李峥嵘在峰会上发表主题演讲,讲述了国资央企微博与电影《流浪地球2》联合打造现象级传播案例等“故事”。她表示,在全媒体趋势下,政务微博要进一步积极发挥作用,牢牢占据舆论引导、思想引领的制高点,融入社交媒体生态、发挥社交媒体作用,聚力讲好中国故事、展示中国力量。

  肩负着这些使命,政务微博的舆论引导阵地基础不断夯实,发声主体越来越多元。在主体账号蹄疾步稳,保持强劲发展势头的同时,如香港特区等区域政务矩阵也日渐壮大,在特首@李家超、@香港警察 等政府机构、个人账号的活跃带动下持续传递香港新声。此外,政务微博的议题能力也在显著提升。据不完全统计,2022年政务微博主持话题登上全国热搜、同城热搜对比21年分别增长94%和223%,在微博上,更多“正能量”拥有了“大流量”。

“政务新媒体学院湖北分院”落地仪式现场图“政务新媒体学院湖北分院”落地仪式现场图

  峰会最后,隆重举行了“政务新媒体学院湖北分院”落地仪式。湖北省委网信办副主任刘富炜,微博政府媒体事务副总裁、总编辑陈丽娜,微博湖北总经理陈雷,中华环保联合会副主席、中国传媒大学兼职教授杜少中,中国社会科学院新媒体研究中心副主任黄楚新,复旦大学新闻学院教授、复旦大学传播与国家治理研究中心主任张志安共同上台揭幕。

  2013年,新浪、微博倾力打造了政务新媒体学院,致力于为全国政务新媒体运营者、高校学者、新媒体平台,搭建沟通、学习、交流、研究的平台。目前,政务新媒体学院目前已经在湖南、内蒙古、河南等地建立多个地方分院,湖北分院的落地必将助力本地政务新媒体向着更专业、更前沿、更高效的方向持续发展。

  政务V影响力峰会自2015 年至今已连续举办十一届,受到全国各地各级优秀政务微博代表、学界权威专家、主流媒体机构的高度关注、积极参与和大力支持,是政务新媒体领域影响力最大的年度品牌活动。2023年,政务V影响力峰会首次来到武汉,本次峰会得到了湖北省委网信办、中共武汉市委宣传部、中共武汉市委网信办以及江岸区委、区政府的大力支持。

  十余年的深耕,政务微博已全面融入政府日常工作,并在全媒体传播新格局中发挥了重要作用。未来,我们将共同期待政务微博在全媒体传播体系下更好地沟通民意,加强政民互动,引领正向价值。