10月5日20时20分，网友在黑猫投诉平台反映：根据淘宝规定，默认48小时发货，现在卖家已经超时发货，投诉卖家无法发起，联系客服小蜜，客服说账号有风险， 我的账号变成了所有的都无法投诉，必须是交易完成的前提下，15天之类才能发起，我想请问，如果卖家以后延迟发货等情况，我除了退款，是不能发起任何投诉的？ 我要求回复账号，变成正常的，账号有 风险，请问是什么风险呢？莫名其妙就把我的账号变成了这样。
截止10月9日17时10分，@阿里客服 尚未在黑猫投诉平台做出回复。
后续进展，我们将持续关注。
投诉详情：https：//hb.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347876599
黑猫投诉湖北站，守护湖北人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hb.tousu.sina.com.cn/
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