社区工作人员冒酷暑爬楼给杨清凤老人送来一袋米、一桶油。见习记者孙笑天 付豪
“小区断水断电11天，我一个七旬残疾独居老人被困在9楼不知道怎么办才好，幸亏社区、物业工作人员和邻居每天送饭送水给我，我非常感动，患难见真情，我想通过武汉晚报感谢这些好心人。”昨天中午，读者杨清凤拨打本报新闻热线82333333，在生活都恢复正常后，她想表达自己的感激之情。
老人独守9楼家中不愿离去
杨清凤今年72岁，是武锅的退休工人。2009年，她在家中洗澡时不慎滑倒，左脚严重摔伤，平日只能拄着拐杖慢走。
杨清凤原来住的武锅宿舍拆迁后，去年7月，她搬到了南国SOHO小区9楼一个30多平米的房子里。老伴早逝，两个儿子都成了家在外租住，平日里杨清凤一个人生活。
7月上旬，武汉突降暴雨。南国SOHO小区积水过深淹了配电房，导致小区断电停水。事发后，各级政府、相关部门和小区物业组织居民转移至安置点。
7月7日上午，社区工作人员赶到杨清凤家中，问她是否愿意转移到就近的安置点。杨清凤哭着拒绝：“我一个人住惯了，不想走，也不想给别人添麻烦。”见老人态度坚决，工作人员询问老人有什么需求。“只要每天能保证我有水，能煮点稀饭吃，我就满足了。”杨清凤说。工作人员把老人的情况和需求记在心里后，再三嘱咐老人注意安全才离开。
每天爬楼为老人送水送饭
7月7日中午11点多，“咚咚咚”的敲门声响起，杨清凤一瘸一拐地打开房门，门外站着一个小伙子，气喘吁吁，满头大汗，一手拿着餐盒，一手拎着桶水。“有卤鸡蛋、笋子炒肉片、烧茄子，每餐菜还不一样。”杨清凤脸上带着满足的微笑回忆，“一桶水有5升，还有两瓶矿泉水。”
当天下午5点多，又有一个小伙子来了，同样送来盒饭和5升的桶装水。晚上9点左右，由于没电，杨清凤躺在窗边的藤椅上发呆，突然窗外照来一道强光，杨清凤趴在窗前查看，楼下有人拿着手电筒照着她的窗子，高声喊着：“杨婆婆，您在家有没有什么事啊？”杨清凤笑了，她向下高喊：“没得事，放心。”
第二天，社区工作人员又打电话给杨清凤，询问她的情况，并告诉她：“婆婆放心，生活肯定有保障，您有事随时给我们打电话。”
原来，社区工作人员早已记下了小区里不愿离去的每一位空巢老人、行动不便老人的信息，并向小区物业和志愿者交代好，要保证每天有专人送水送饭，上门查看情况。
热心邻居给老人带来温暖
断水断电的前两天，杨清凤情绪很低落。她告诉武汉晚报记者，她每天一个人呆在房子里，下不了楼，心情很差。“有时趴在床上哭，真希望老伴来把我带走。”
“过了两天就好了，邻居们也都来看望我。”说着说着，杨清凤又笑了，“斜对门的徐师傅每天来看我，她做包子就给我送3个包子，做饺子就送十多个饺子。见我的水不够用，还叫她女婿每天下班后到楼下帮我拎一大桶水，隔壁的一家三口去外面住了，每天还回来看望我，也帮我拎一桶水。”
“平时我们几家都没什么来往，患难见真情啊。”杨清凤深情地说：“邻居们和物业、社区这样照料我，我非常感谢他们。”
“感谢每一个关心帮助我的人”
7月18日，小区的水电终于恢复。在断电断水11天里，杨清凤每天早上5点30分起床，简单洗漱后，用煤气烧水泡快餐面过早，然后拾掇下房间，看看旧报纸、小说，等着物业送来的午饭，每天还抽一个小时练习写钢笔字。
11天的时间，一晃就过去了，杨清凤说：“水火无情人有情，万分感谢每一个关心和帮助我的人们。”
昨天下午，记者特意沿楼梯走到9楼杨清凤的家中，感受酷暑中热心的邻居和物业工作人员们的辛苦。9层楼，162级台阶，这162级台阶在那11天里，踩满了让人温暖的脚印。
